消费者更倾向于使用电商平台而非品牌官方商店

三分之一荷兰购物者开始在电商平台寻找产品。在周边大国，这一比例已达47%。Google已不再是消费者进行信息搜集和购买决策的起点。

在德国、英国、法国以及美国，仅有24%的购物者从搜索引擎开始其购物之旅。荷兰再次成为例外，该比例仍为38%。无论具体比例如何，整体趋势表明Google在电子商务领域已不再占据主导地位。