DHL计划将德国包裹柜数量增至3万个
DHL宣布,计划在2030年前将其在德国本土的包裹柜数量从目前的14,200个大幅扩充至30,000个。此举旨在引导消费者更多使用壁挂式保险箱自提包裹,从而减少配送员逐户上门投递的频率。
据估算,德国全国对此类设施的需求量高达数十万个。
荷兰市场亦呈现类似趋势。去年秋季Sendcloud关于非在家投递(OOH)的调查显示,半数荷兰消费者更倾向于自行取件,且对PostNL或DHL的包裹点及壁挂式保险箱并无明显偏好差异,表明送货上门并非刚需。数据进一步显示,当提供24小时可访问的自提点时,61%的消费者会选择放弃送货上门服务。

