“电商企业在数据战略上过于松懈”

快速增长的电商企业通过战略性运用数据，与下滑企业拉开差距。这是年度《电子商务监测报告》的核心结论之一。

该研究面向电商专业人士，从战略、营销、客户服务、物流、人员组织、技术、数据合规及产品八大维度，梳理了行业发展与挑战。