社交商务，即通过TikTok、Instagram和Pinterest等平台进行销售，对营销人员而言，其内容层面的运作方式与常规网站并无本质区别。
🔍 搜索是社交商务策略的基石
Follo的Judith de Rooij在乌得勒支会展中心举办的Webwinkel Vakdagen（网店专业日）上指出：“搜索是你在社交商务中策略的基础。首先进行关键词研究，以便定位广告展示，然后制作内容。”
这些新平台的问题在于，它们不像Google那样拥有用于关键词研究的自动化系统，这确实是一项极其缓慢的手工劳动。值得一提的是，Follo已开发出一套系统来实现这一过程的自动化。
📈 关注社交商务增长的必要性
De Rooij强调了企业家们关注该领域的紧迫性：“[这一领域]每年增长30%。如今，普通在线消费者每周在社交媒体上花费34小时。研究还显示，75%的消费者通过社交媒体接触到新品牌。”
💡 实战建议：字幕与创作者合作
结合实践经验，她分享了以下核心建议：
- 为视频添加字幕：这能有效降低CPM（千次展示成本）并提高覆盖面；
- 与创作者合作：那里的参与度更高，网红/意见领袖是有效的产品品牌大使。
🎯 平台差异化定位与AI应用
针对各平台特性，她明确道：Pinterest主要用于获取灵感；Instagram用于商业推广；TikTok则侧重于创意制作。“如果你希望个性化你的创意素材，就必须以自动化的方式大规模制作它们。”
值得注意的是，尽管演讲中对AI和社交商务的兴趣巨大，但在展会现场，仅有极少数参展商宣传了其在这些领域的专业知识。