信用卡发行商国际卡服务(ICS)在与荷兰竞争管理局(ACM)沟通后,已采取措施向银行退还过高的结算费用。因ICS错误地将ICSGo卡归类为信用卡导致多收费,ACM正监督其退款并防止类似问题重演。
结算费用监管背景
消费者使用银行卡支付时,商户银行需向发卡行支付结算费用。欧洲法规对借记卡和信用卡的结算费用设定了上限,以避免给商户和消费者带来不必要的过高成本。
ICS违规及整改措施
ICS主动向ACM报告,其Go卡不符合法定信用卡定义却被错误分类,导致收取了过高的结算费用。经与ACM沟通,ICS承诺采取以下措施:
- 向作为合同相对方的银行全额退还多收的结算补偿金,ICS不保留任何财务利益;
- 加速推进Go Card产品退市,并及时通知持卡人相关事宜;
- 落实合规措施,确保此类问题不再发生。

