俄罗斯银行希望强制要求市场平台和其他数字平台将购买款项退回到原支付工具。例如，如果客户使用银行卡付款，退款也应退回至该卡。若买家自行选择其他收款方式或指定了其他账户，则作为例外情况处理。
据“国际文传电讯社”援引一位熟悉监管机构提案的消息人士称，央行已将此项倡议提交至经济发展部。拟议的新要求将适用于所有非现金结算。
此举源于部分平台的实践：它们将退款转入其附属银行的匿名电子钱包。买家往往不知晓这些钱包的存在，可能未注意到资金到账。此外，若不进行身份验证，就无法将此类钱包中的资金转出至普通银行卡。匿名钱包的余额上限为1.5万卢布，每月交易限额为4万卢布，并可用于向法人及个体经营者付款。
该倡议的另一部分涉及金融产品。央行建议将已适用于金融机构的销售规则扩展至数字平台。为监督合规情况，监管机构希望将这些平台纳入其监管范围。
2025年春季，俄罗斯银行曾建议银行将退款退至原付款银行卡。然而，该建议目前尚未成为强制性要求。