Zalando 在卢森堡推出其网站和应用程序。通过 zalando.lu 和应用程序，卢森堡客户可以访问包括时尚、设计师品牌、美容、运动、童装以及 Zalando 的二手商品（Pre-Owned）在内的众多热门品牌的广泛选择。
此外，还提供 Plus 忠诚计划，以及多种配送和退货选项，以带来更便捷的购物体验。
卢森堡的客户可以免费加入 Zalando Plus，并通过购买和订阅新闻通讯等各种活动赚取积分。借此，他们可以根据积分数量获得四个优惠等级。
为配合发布，Zalando 启动了以莎拉·杰西卡·帕克和意大利歌手马哈茂德为主角的春夏季“我穿什么？”营销活动。此后将推出在卢森堡具有标志性地点的本地化活动。
该网络商店提供法语、德语和英语版本。