Airbnb推出服务与体验预订新功能,拓展旅行消费场景
作为大型应用更新的一部分,Airbnb新增“服务”与“体验”预订功能。旅行者除住宿外,还可预约按摩、理发、私厨餐食或参与当地活动。这些选项支持单独预订或与住宿捆绑购买。
此前,Airbnb曾于2023年暂停“Experiences”(体验)业务以聚焦核心住宿板块,如今重启该服务,旨在为用户提供超越单纯住宿的多元化选择。此举标志着Airbnb正式切入Tripadvisor、Booking.com、Viator、GetYourGuide及Yelp等竞争对手的业务领域。
在“AIRBNB ORIGINALS”品牌下,平台将与名人合作推出独家体验。例如,用户可在French Bastards面包店跟随主厨Raphaelle Elbaz制作糕点,或在里约热内卢Leblon海滩与奥运选手Carolina Solberg体验沙滩排球。
佣金方面,Airbnb对服务收取15%佣金,对体验收取20%佣金,但用户端仅显示总价。服务提供商需通过质量验证,包括从业经验、在线声誉、专业培训及必要资质许可。
App界面同步升级,导航栏新增“住宿”、“服务”和“体验”三大入口。已预订行程的用户将获得个性化推荐;房东端则优化了预订管理与日历功能。
今年晚些时候,Airbnb还将上线社交功能。同一体验的参与者可通过群聊分享照片、回顾经历或规划下一次旅行,以此提升用户粘性并刺激预订增长。


