荷兰消费者协会呼吁房屋出租网站更清晰地标明订阅及额外费用。最新调查显示,消费者往往在回应租赁广告时——甚至完全未被告知——才得知需支付费用。此类回应通常要求订阅服务,月费介于19.95欧元至39欧元之间。
该协会调查了13家房屋出租网站,发现多数平台价格信息展示不佳或不完整。目前已有8个平台表示将调整或已调整其信息披露方式。
除缺乏透明度外,协会还发现了双重收费现象:部分网站先要求用户购买付费订阅,再将其引导至外部网站二次付费才能回应房源,仅少数提供商对此进行了公开说明。
在对超6,000名成员的调研中,41%的受访者不清楚出租网站的具体服务内容及对应费用。
协会指出,这些网站巧妙利用了当前紧张的租赁市场,承诺提供独家且最新的房源,但实际上许多广告也可在中介网站、Funda或Pararius上免费获取。
因此,协会建议找房者保持批判性思维,警惕自动续订订阅,并善用其他免费资源进行搜索。

