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关于商品体积重量参数的核查

关于商品体积重量参数的核查 OZON跨境电商
2025-09-02
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导读:自9月15日起,我们将调整商品体积重量参数的处理费率——我们将继续监控重量和尺寸虚报的程度,但收费金额将取决于差异的大小。

自9月15日起,平台将调整商品体积重量参数虚报的处理费率。新规将根据尺寸差异程度实行阶梯式收费,取代原有的固定罚款模式。在过渡期内(9月15日前),处理费仍按优惠后的150卢布执行。

新规运作机制与收费标准

体积重量核验逻辑保持不变:卖家需如实填写含包装的商品长、宽、高及重量,发货后由平台进行复核。自9月15日起,若发现低报幅度达15%及以上,费用将依据体积差值(升)分级收取,具体标准如下:

  • 虚报不足0.6升:免收费用;
  • 虚报0.601–1升:150卢布;
  • 虚报1.001–2升:300卢布;
  • 虚报2.001–3升:600卢布;
  • 虚报3.001–5升:900卢布;
  • 虚报5.001–10升:1200卢布;
  • 虚报超过10升:1500卢布。

需注意,平台仅对“低报”行为收费,因实际尺寸大于申报尺寸会导致物流装载异常;若商品尺寸或重量“高报”,则不会产生额外费用。此外,当系统检测到申报数据小于实际值时,将直接修正参数并通过邮件通知卖家,编辑商品页面也会同步显示警告提示。

测量异议申诉流程

如认为分拣中心测量结果有误,可通过以下路径联系客服申诉:“商品与价格”→“商品卡片”→“卡片信息填写”→“商品体积重量参数(尺寸/重量)”。申诉时请务必提供一张商品旁放置直尺或软尺的实拍照片作为凭证。所有费率变更详情均可在后台“佣金与费率”板块中查询。

【声明】内容源于网络
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