上周功能更新｜CRM 达人管理支持按店铺筛选达人并查看跨店合作状态；BI 店铺利润分析、售价监控等优化；ADS Shopee 广告新增广告组数据页

上周心舰 CRM、BI、ADS 完成多模块版本升级。本次更新重点优化了达人管理筛选机制、寄样审批数据维度，增强了 BI 利润分析的自定义能力与售价监控自动化水平，并为 Shopee 广告新增广告组数据页。

一、心舰 CRM：达人管理与协作流程优化

1. 达人管理支持按店铺筛选与跨店状态识别

功能路径：心舰 CRM > 达人管理（公海/我的达人/重点关注/黑名单）

BD 可按负责店铺精准筛选达人资源，并查看达人与各店铺的合作状态。通过快速识别达人是否已与其他店铺合作及进展，辅助判断建联优先级，提升资源利用效率。

2. 寄样审批新增 GMV 数据对比

功能路径：心舰 CRM > 合作管理 > 寄样审批

TikTok 寄样审核列表新增达人视频 GMV 与直播 GMV 数据。审批人员可直接对比达人的带货形式偏好与成交能力，支持按指标排序与导出，辅助快速评估寄样价值。

3. 样品跟进支持按交付时间排序

功能路径：心舰 CRM > 合作管理 > 样品跟进

支持按“首次交付时间”或“最近交付时间”排序。跟进人员可优先处理临近交付的达人，或查看最新产出内容的达人，及时跟进以降低交付超时风险。

4. TikTok 达人视频新增投流状态分类

功能路径：心舰 CRM > 数据分析 > 达人视频 > TikTok

新增“已投流无投流码”、“未投流无投流码”等分类，区分不同授权与投放状态下的视频素材。列表支持编辑投流码及有效期，确保素材信息准确可用，方便 BD 快速定位目标视频。

二、心舰 BI：数据分析深度与效率提升

1. 店铺利润分析支持自定义费用明细

功能路径：心舰 BI > 店铺分析 > 店铺利润分析

支持展开自定义费用明细，比较周期变化或单项费用占比，并支持导出。财务可按店铺组圈定权限范围，调整分摊方式；成本中心录入费用时支持按店铺组快速选择，简化操作流程。

2. 售价监控自动纳入地区参考价

功能路径：心舰 BI > 预警监控 > 售价监控

运营维护地区参考价并开启自动加入后，新配对商品将自动进入对应地区的售价监控列表，无需手动逐个添加，提升监控效率。

3. 多维表现看板新增复制与日期排序

功能路径：心舰 BI > 运营中心 > 多维表现看板

复制店铺或商品看板时保留列配置与自定义公式，便于快速建立独立分析副本。同时支持按日期排序，优先展示当前关注的数据。

4. 店铺周期对比支持切换当地币种

功能路径：心舰 BI > 店铺分析 > 店铺周期性对比

同地区店铺周期对比支持切换为当地币种，确保页面展示、图表呈现与导出口径保持一致，提升数据可读性。

5. 差评管理优化履约场景识别

功能路径：心舰 BI > 售后分析 > 差评管理

支持按平台发货、自发货筛选，并识别履约标记，帮助客服更快区分处理场景，提升差评处理效率。

6. 订单利润分析细化售后损失核查

功能路径：心舰 BI > 订单分析 > 订单利润分析

支持按“仅退款”、“退货退款”等不同售后类型进行筛选，深入核查各类售后对订单利润的具体影响。

7. 索赔管理支持金额区间定位

功能路径：心舰 BI > 索赔中心

支持按卖家亏损运费金额区间查找异常记录，帮助索赔人员优先核查高亏损重点记录。

8. 商品利润分析优化筛选与导出

功能路径：心舰 BI > 商品分析 > 商品利润分析

支持按上架日期筛选链接，区分不同批次商品的利润表现。导出明细时自动带出当前商品分组，减少线下二次整理工作。

三、心舰 ADS：Shopee 广告数据维度拓展

1. Shopee 新增广告组数据页

功能路径：心舰 ADS > 广告管理 > Shopee > 广告组

新增 Shopee 广告组维度数据页，集中展示花费、销售额、ROAS、ACoS、展现、点击、订单量等核心指标。支持查看广告组详情、组内商品及每日数据明细。数据由插件采集，页面内置采集教程入口，引导投放人员规范操作。