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ACM警告:零售商必须遵守担保规定

ACM警告:零售商必须遵守担保规定 荷兰快看
2025-07-15
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导读:荷兰消费者与市场管理局(ACM)呼吁消费电子和白色家电的销售商更好地遵守保修规定。每年,ACM都会收到数千起消费者投诉,反映保修问题处理不当。调查显示,消费者常常被要求支付不合理的费用、在不同部门之间

荷兰消费者与市场管理局(ACM)呼吁消费电子产品及白色家电销售商严格遵守保修规定。针对每年数千起关于保修处理不当的投诉,ACM指出消费者常面临不合理收费、部门推诿及权益受损等问题。

ACM提醒卖家须履行法定义务,确保产品在预期使用寿命内合格,并明确了具体合规要求。违规者将面临执法风险。

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