千问并非孤例。AI厂商均在探索同一核心问题:消费者究竟为何买单?最直接的方式是将开放能力包装为月度会员和算力包。ChatGPT、Claude提供更高模型权限;Kimi尝试打赏后转向分级会员。今年双十一,天猫更将Token设为独立大促品类,智谱、MiniMax、月之暗面等厂商充值包并列货架,类似手机流量销售模式。货架虽备齐,但买家需明确额度用途。对普通人而言,购买Token不等于拥有生产力。这正是千问办公在直播中强调场景、量化积分用途的原因。另一种策略是不从模型讲起,强调「结果交付」。程序员购买Coding Plan旨在写代码、调试;美图秀秀用户带着待修照片而来。此类产品未必完美,但让用户带着明确任务消费,而非先买工具再找场景。第三种路线是简化「打开AI」的步骤。千问办公此次不仅推出月卡,还发布内置服务的电脑、听记卡和桌面机器人,旨在将AI融入用户既有设备使用中。然而,硬件搭载AI并不自动创造需求。Humane AI Pin和Rabbit R1试图改变用户习惯均遭挫折。相比之下,眼镜、耳机等具备固有使用习惯的设备,更易让用户理解新增AI功能的价值。无论是订阅制卖使用权、垂类工具卖任务解决,还是硬件卖入口,共同揭示了一个趋势:模型能力正让位于「用户购买动机」与「实际使用方式」。