荷兰消费者在2025年上半年在线支出超过170亿欧元，比去年减少1%。智能手机几乎成为电子商务的主导载体。
这从荷兰在线消费者购买行为的最新数据中得以证实，这些数据来自《Thuiswinkel Markt Monitor》这项针对荷兰在线消费市场的研究。
移动端购物占比逐年提升
新数据揭示了一些趋势。其中一点并不令人意外，但具有重要意义：一年后，荷兰的电子商务将主要通过手机进行。目前，移动端占比为40%，桌面/笔记本电脑为46%。但这种比例每年都在变化，移动商务的优势以每年3个百分点的速度增加。
“尤其是年轻人经常使用手机进行在线购物。通过智能手机的平均支出（79欧元）仍低于通过笔记本电脑（122欧元）。当平均购买金额相对较低时，例如食品/近食品、服装和鞋类及个人生活方式类产品，消费者更倾向于使用智能手机。”Thuiswinkel.org的临时主任Paul Nijhof表示。
中国电商支出下降但订单量增长
另一个趋势是中国电子商务支出的下降。在中国网站上的支出从2.48亿欧元降至1.96亿欧元。然而，这些卖家向荷兰销售的物品数量增加了10%，这意味着每笔交易的平均销售额降低。荷兰电子商务收入的1.5%来自遥远的东方。
iDEAL支付份额下滑，Klarna崛起
另一个显著的变化是iDEAL作为支付方式的份额正在下降。2024年上半年，73%的交易通过iDEAL完成，而2025年上半年这一比例为70%。这种下降是由于转向其他支付方式，如Klarna的使用率上升。Klarna的使用率从3%上升到4%，主要得益于服装和鞋类及个人生活方式类产品的增长。
服务类支出拖累整体增长
荷兰消费者在2025年上半年的在线支出超过170亿欧元。这比一年前减少了1%。这种下降主要是由于服务支出减少（-7%）。产品在线支出则增长了3%。
服务收入下降的主要原因是景点和活动门票类别的大幅减少（-16%）。该类别的在线购买数量也大幅减少（-15%）。