电商AI专家Brainvine推出即用型AI应用产品线,助力零售商轻松开发定制化AI应用
随着Brainvine Studio的发布,该公司扩展了产品组合。例如在客户服务聊天机器人领域,尽管市场已有不少同类产品,但Brainvine凭借对商店商品目录及细微细节的深度掌握,能提供高于市场平均水平的精准问答与建议。
Studio的发布构成了Brainvine平台的第三大支柱,与现有的营销套件及新产品Feed工具Brainvine Feeds并列。该平台此前专注于营销自动化和数据集成,如今转向提供可直接供零售商使用的实用型AI应用。
作为营销机构Yellowgrape的关联公司,Brainvine于今日在乌得勒支举行的Shopping Today活动上发布了这一创新产品。
三大核心应用填补市场空白
“市场上充斥着大量劣质产品”,首席执行官Johan Smits表示,“新应用旨在填补这一空白。”目前Brainvine开发了三种主要应用:
- 服务代理:充当智能聊天机器人;
- 视觉搜索:支持自然语言交互,提升检索体验;
- “先试后买”工具:允许消费者上传照片将产品虚拟放置于真实环境中(如花园家具),底层采用Google图像生成器Nano Banana技术。
Smits向Emerce透露,Brainvine的差异化优势在于模型训练:“我们在产品细节、内容和上下文方面表现出色。从服务层出发,我们现在可以跨越到商业层,就像站在商店柜台前一样。”
开发周期大幅缩短,聚焦降本增效
定制化AI应用的开发时间已从过去的数周或数月缩短至几天。这种效率符合其战略:降低零售商AI采用门槛,实现增加收入和降低运营成本的目标。
针对电商中耗时且成本高昂的客户服务和产品管理环节,新应用通过自动化替代手动任务来改变现状。例如在视觉搜索中,客户可用自然语言与网站对话(如询问“法式古董椅子”并获得优质建议)。
高性价比模块化部署
Brainvine明确区别于市场上昂贵的AI代理,通过与外部服务连接并利用客户数据进行深度训练,提供负担得起的优质替代方案。
这些应用以独立模块形式提供,零售商可灵活部署特定功能而无需购买完整平台。据悉,现有客户已在营销套件中构建了大量代理,凸显了市场对这类工具的强劲需求。
通过Studio开发的应用来源包括:Brainvine自身倡议、现有客户请求以及针对特定解决方案的外部需求。
此外,今天下午《Shopping Today》还将发布新的Twinkle 100榜单,概览荷兰最大网络商店。
照片: Becomes Co, Unsplash

