IKEA在线渠道的成功使得零售集团的整体销售额下降幅度减半以上。数字销售额增长了7%。
在上一财年,Web和App为IKEA贡献了30%的销售额,这一点在昨天发布的年度财务数据中得到了证实。
得益于数字化举措,零售集团的销售额仅下降了1.6%,至390亿欧元。董事会中的乐观主义者可能会认为,这比前一年5%的销售额下降要好得多。
实体店和在线访问量分别增长了1.3%和4.6%。换个角度看:实体店的顾客购物车里的商品略少。至于替代效应(即在店内查看、在线购买)有多大,目前尚不清楚。
本周早些时候,拥有荷兰主要办事处的瑞典人进行了一项战略收购,对象是一家美国科技公司。
Locus自动化了一个流程,该流程此前一直由IKEA手动完成或外包给第三方。即安排配送并合理规划路线。这家家具巨头认为,通过引入新技术,每年可节省1亿欧元。
IKEA荷兰的销售额增长了2.5%,达到17亿欧元。实体店的收据金额增长了4.1%,在线则为6.2%。
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