今年黑五网一期间，消费者在线支出增加但更趋理性，预算管理严格，部分人甚至缩减开支。
Shopify发布的《全球假日零售报告》显示，北美及主要欧洲电商国家消费者在黑五网一促销期间的计划支出同比增加37美元，达192美元。其中，51%的受访者计划设定明确支出限额，23%的人较2024年进一步缩减预算。
混合式购物成主流，全渠道体验驱动销售
研究指出，混合式购物已成成熟模式：44%的消费者倾向于线上购买小件商品、线下选购大件商品。研究人员强调，据此调整全渠道体验的品牌将获得更高销售额。
实体店依然重要，43%的购物者会到店寻找灵感并确定愿望清单；相比之下，40%通过线上搜索，23%受社交媒体广告影响，19%依赖网红推荐。预计后两类渠道的影响力将在未来几年持续增长。
节日购物季提前启动，企业营销响应滞后
三分之二的受访者早在9月便开启“圣诞购物”，Bol、Amazon等平台也相继在9月底推出促销活动以抢占先机。Mailchimp数据显示，43%的购物者在10月已开始购买节日礼物。
然而，仅有13%的企业在广告内容与规划中考虑了这一提前消费趋势。
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