Coolblue 在荷兰、比利时和德国实现创纪录的25.6亿欧元营业额。得益于德国市场加速增长及六家新店开业,公司EBITDA达8,650万欧元,客户满意度(NPS=72)保持历史最高水平。
门店扩张与德国市场爆发
2025年,Coolblue在上述三国开设六家新店;2026年计划再开10家,涵盖阿珀尔多伦和柏林等地,布鲁塞尔附近新店已于本周早些时候开业。
2025年德国市场增长显著提速:新增3家门店及4个配送中心(含12月启用的柏林仓),自有配送安装服务规模翻倍,覆盖超4,000万居民。高满意度驱动新客户涌入并提升复购率,预计2026年随着网点与配送范围扩大,新老客户增长势头将更强劲。
能源业务持续放量
2025年,Coolblue Energie凭借“免费洗衣”和“免费烘干”服务创下能源合同销售纪录。2026年将扩大“免费洗衣”服务范围,并依托门店网络进一步提升能源合同销量。

