研究：产品图片如何影响在线购买决策，以及在哪些情况下不起作用

全球在线购物持续增长，2024年电子商务总销售额预计达6万亿美元，西欧消费者年均网购近19次。在此背景下，网店纷纷投资互动式与情境化产品图片以吸引客户。蒂尔堡大学博士生Rowena Summerlin的研究探讨了这些视觉策略的实际效果。

研究表明，互动式产品图片确实可能影响购买意向，但效果因情境而异。对个体消费者而言，互动图片能提升其对产品质量的感知，进而增强购买意愿；然而，该效果受产品价格、客户类型及展示平台等因素制约，对企业客户几乎无效。