几年后，网络商店从人工智能获得的流量将超过传统搜索引擎。这对市场平台和营销人员来说是个问题，因为机器正在接管他们的工作。
ECDB咨询公司的研究人员认为，这一发展趋势甚至可能为零售商带来优势。正因为AI在推荐用户所需产品方面表现更优，获客成本（广告）有望降低，结果利润率可能更高。
AI将成为网店主要流量来源
ECDB的研究表明，数字零售格局的转型速度比许多营销人员意识到的要快。到2028年，ChatGPT、Gemini和Claude等AI平台将超越有机搜索，成为网店的主要流量来源；一年后即2029年，预计64%的总零售流量将来自AI驱动的商务。
搜索引擎营销与电商平台面临挑战
这种转变引发了那些多年来将营销预算投向Google Ads的企业的疑问：当大型语言模型成为主导的产品发现渠道时，搜索引擎营销会发生什么变化？
像Amazon这样的平台角色也可能面临压力。特别是在它们不是市场领导者的市场中，它们主要起到帮助消费者发现其常规供应商无法提供的商品的作用。在荷兰，这可能是Bol或Coolblue。电商平台在可发现性方面发挥作用，而这种作用在未来可能会逐渐减弱。
AI搜索转化率更高
ECDB提供了数据来支持其主张：来自AI搜索的转化率更高。这与商店在流量或获客成本上支出减少的情况相辅相成。