自2021年以来，在线服务行业销售额首次下滑。景点及活动门票销量呈两位数下降；实体商品销售微增2%，但服务贸易降幅超过产品增幅，导致整体销售额下降1%。
据荷兰Thuiswinkel市场监测（Thuiswinkel Markt Monitor）最新数据显示，该国在线消费者支出结构发生变化。Thuiswinkel.org总经理Marlene ten Ham指出：“经历数年增长后，服务需求出现降温，且不仅限于线上，线下服务总支出也同步下降。”
在线实物消费方面，家居生活（+12%）、家用电器（+10%）、食品与近场食品（+4%）及玩具（+24%）品类表现强劲。
跨境网购持续增长，占所有在线购买的13%，其中31%流向中国网店。与中国相关的购买量较2021年增长74%。但随着欧洲对150欧元以下商品征收税费（致单次购买成本平均增加6欧元），预计最大增长阶段已过。
该税收数字化流程将于明年秋季正式运营。未遵守欧盟规定的企业，经两次警告后将面临严格监管。
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