无法设计出一个能同样成功转化不同访客的网站。针对特定营销活动优化的落地页才能实现最高转化率。在创建落地页时,KISSmetrics和CrazyEgg的联合创始人尼尔·帕特(Neil Patel)建议关注以下7件事。
营销活动的落地页匹配度
从上下文广告到搜索结果中的链接,您的营销活动传达的信息应与目标页面保持一致。
将页面标题的措辞从“保存支付信息以便日后使用”更改为“现在保存支付信息”,从而将其与上一步骤关联起来,使筹款网站 donate.barackobama.com 的转化率提高了21%。
以这种方式操作,您会看到积极的效果,因为这样的信息比随机标题更能引导用户。此外,这还有助于建立信任:您在营销活动中所传达的内容,应通过落地页得到准确体现。
从解决方案开始
每一位访问落地页的用户都有其需求。因此,您应当向他们说明您如何满足这些需求。
考虑以下几个问题:
1 — 访客希望减重。
2 — 访客希望获得加薪。
3 — 访客想学习一门外语。
可能的解决方案:
1 — 了解如何通过每天仅30分钟的体育锻炼减重10公斤。
2 — 通过一种简单实用的策略,获得10%到20%的加薪。
3 — 如何在睡眠中学习外语。
无论您提出的解决方案是什么,请将其表述为标题。
副标题
仅靠包含问题解决方案的标题不足以将访客转化为买家。请使用副标题来细化您的提议。您只有8秒钟的时间来吸引访客的注意力,因此副标题应当具有描述性且简短。用一句话概括您提议的好处,并将其与主标题联系起来。
以下是针对上述情况的三种可能的副标题:
1 — 通过我们的训练计划,您将比在跑步机上消耗更多的卡路里……并且用时更短。
2 — 一旦您的上司意识到您对团队成功的贡献有多宝贵,您就会获得晋升……我们将告诉您该怎么做。
3 — 在睡眠时听我们的录音,您可以在不到一个月的时间内学会一门外语。
客户案例和使用场景
你是否曾思考过,你的服务是否真正适合你?这不仅仅关乎你自己——许多访客在确信所提解决方案的实用性之前,都不会购买。为了预防可能的异议,可以列出那些能从你的产品或服务中受益的人群:
此外,还可以描述使用场景。例如,在 Crazy Egg 网站上列出了30种产品的应用方式:
这类信息消除了网站访客的疑虑,并将转化率提高了32.5%。请记住群体智慧的力量——人们在与自己相似的人跟随时感到更舒适。如果他们看到其他人正在购买,他们也会这样做。
证据
是的,你可以提供最好的减肥产品,但成千上万的公司也在做同样的事情。研究客户体验是展示你处理潜在异议能力的绝佳方式。收集反馈用于论证你的主张。它们应包含作者的全名、照片以及取得的成果。如果可能,请发布视频评论——它们更能赢得信任。
创建成功材料的关键在于尽可能具体。详细描述你如何帮助实现目标。这将赢得访客的信任。
关注TechCrunch的案例。它包括:
- 问题;
- 解决方案;
- 结果;
- 解决方案的细节;
- 评论;
- 合作伙伴的徽标;
- 表单或行动号召。
行动号召
这需要多次进行A/B测试,但务必在页面上放置行动号召。你会惊讶地发现,许多人会忘记这一点。从按钮到文本链接的所有元素都应促使访客采取行动,并且必须经过测试。
尼尔·帕特通过实践发现,与产品相关的行动号召按钮比通用文案的转化效果更好。例如,在Crazy Egg网站上,“显示我的热力图”这一行动号召比常规的“查看定价和费用”成功率高出20%。
可靠性指标
并非所有人都喜欢在线购物。当然,苹果和亚马逊并不在此列,但您的公司知名度没那么高,因此为了提高转化率,重要的是展示体现可靠性的元素。
请确保您不仅在目标页面上放置安全标识。测试结果证明,在转化漏斗的所有页面中一致使用信任标记可以提高转化率。尼尔·帕特(Neil Patel)在一家化妆品销售网站上验证了这一假设。在整个购买路径上放置信任标识的变体使转化率提高了9%。
结论
接下来呢?请记住:
1) 提供价值——详细描述您提供的产品或服务。如果您不喜欢写作,可以拍摄教学视频;
2) 将全部重要信息置于首屏(无需滚动);
3) 测试——只有这样,你才能得出具有高转化率的落地页公式。

