FBO与FBS废弃处理费率统一调整
自2024年9月11日起，Ozon将统一FBO（平台仓）与FBS（卖家自发货）模式下的废弃处理费率。新标准沿用FBO计算公式：按商品精确重量乘以每公斤费率，不进行取整；若商品重量不足1公斤或为未识别溢余商品，则仅按每公斤基础费率计费。
费用将根据废弃原因实行分级定价并设置上限：
- 普通废弃：卖家主动申请或买家签收后受损商品，费率为25卢布/公斤，单笔最高125卢布。
- 特殊废弃：因包装问题导致破损洒漏、逾期未取回、禁售品、过期商品及Ozon Fresh暗仓商品，费率为75卢布/公斤，单笔最高375卢布。
例如，一件重1.253公斤的过期商品，废弃费计算为：75卢布 × 1.253公斤 = 93.98卢布。
针对“经济型”配送订单，废弃处理基础费率为10卢布/公斤；对于未交付且费用低于150卢布的经济型退货，自动废弃优惠价固定为5卢布/公斤。相关条款已更新至合同第1章、附件及“佣金与费率”章节中。
FBO退货临时存放新规
Ozon即将支持FBO卖家在最近的分拣中心或自提点直接接收客户退货、未售出退回、质量取消订单及撤仓商品。自2024年9月11日起，此类商品的临时存放费率将与FBS保持一致，并于2024年10月1日正式生效。
运至Ozon网点的商品需在10个自然日内完成提取，具体保管规则如下：
- 前3天：免费保管；
- 第4至10天：收取12卢布/件/天（含增值税）；
- 超过10天：商品将被销毁，费用由卖家承担。
9月11日起其他运营变更
销毁文件汇总化：无需再逐案向客服申请销毁证明。平台将于每月10日前在卖家后台推送上月未获补偿扣减记录的汇总文件，首份文件涵盖2024年9月12日后的销毁数据。
配送范围限制：平台有权根据仓库位置限制销售地理范围（如哈巴罗夫斯克仓库商品不向萨马拉买家展示），具体执行依据合同第2.4条规定。