不禁令人惊讶,为什么Facebook直到这么晚才意识到要实现这一功能?答案或许在于以下几点。
在2012年5月非常成功的首次公开募股(IPO)之后,该公司股票每股交易价格为41美元,尽管发行价为38美元。许多专家指出,Facebook的盈利结构和业务变现模式引发了诸多疑问。
怀疑论者是对的:没过多久,股价便一路下跌,跌至每股35美元。在过去两年里,公司为提升其股票市值付出了巨大努力,目前股价已回升至每股68美元。
但为什么要扯到这些呢?毕竟我们喜欢Facebook是因为它能让我们交流,而不是因为它的股价,对吧?
矛盾正在于此:Facebook需要靠我们赚钱,而我们只是希望交流。专家知道,网络广告很少能直接带来销售。在社交媒体上可以聚集目标受众、提升他们对品牌的忠诚度,但只有极少数人能够实现积极销售。在这种情况下,“购买”按钮不太可能成为零售商增加销量的突破性手段。
Facebook 目前正面临新的挑战,其中最为关键的是其在年轻人中的受欢迎程度持续下滑。伦敦大学学院进行的一项研究发现,青少年在父母发送好友请求后便会离开 Facebook。
事实证明,青少年不希望父母监视自己,但很快他们就会意识到,Facebook或其他任何社交网络对他们的了解远比父母多,监视得更加严密,而且不像父母那样会遗忘。正如人们所说——“缓存记得一切”。这对传统社交网络的后果可能是非常严重的。
德米特里·阿库洛夫谈Facebook的前景
社交媒体平台越来越受欢迎,它们宣称发送的信息不会被存储在任何地方,尽管人们对此持怀疑态度,但至少是这么声明的……
Facebook的困境还在于,它拥有每个用户的海量数据,具备处理大量信息的能力,但基于现有模式,它无法将这些数据进行商业化变现,因为人们在社交网络中希望的是交流,而非购物。
显然,Facebook 将会对此进行调整,我们很快就能期待更多定向广告、销售按钮等。这一切都将旨在将 Facebook 对我们进行的监控数据有利可图地出售给商业机构,而我们大概很难等到 Facebook 推出两个最重要的按钮——“别用你的广告打扰我”和“不要跟踪我”,我只想进行正常的交流。
只能希望在线生活重新变得时尚,“线下”交流再次受到欢迎。
德米特里·阿库洛夫,Project Line 有限责任公司副总经理

