如果以前几乎人人都谈论危机，那么今天只有悲观主义者才不愿讨论电子商务市场的增长以及行业面临的新问题。这些议题也在“РИФ+КИБ 2015”论坛电子商务专题会议上被列入议程。这一互联网行业的主要活动历时三天（4月22日至24日），在10个平行会场中组织了约100个不同板块。
国家监管不能由行业自律替代
在“2015年电子商务：趋势”分论坛上，行业顶尖专家及各大公司代表齐聚一堂，共同探讨了市场发展的主要趋势以及行业面临的核心问题，包括政府监管方面的挑战。
时代在变化，国家开始更加关注该行业。据Ozon.ru项目开发部负责人米哈伊尔·奥辛表示：“目前我们看到大量旨在规范互联网的举措。对此可以有不同的看法。行业参与者对此有两种截然不同的观点。”一些人主张等待观望，不干预局势；另一些人则强调，相关法律制定时间较早，未能充分考虑互联网的现实情况。尽管如此，大多数参与者仍倾向于行业自律。
电子商业集群负责人伊万·库尔古佐夫在演讲中指出：“我的提议是这样的：在我们之间尽快达成一致，以免某个穿着不同西装的家伙出现……然后说‘你好，我带来了关于如何交易的知识’。”在演示中，他展示了一个复杂的行业运作模式，在该模式中，绝大多数情况下几乎无法弄清楚谁、在哪里、何时与谁达成了协议，以及谁从谁那里购买了什么。
“由于连我们自己也搞不清楚自己在做什么，市场参与者中谁是谁、谁向谁提供什么、以及谁对什么负责，那些决定购买东西的普通老百姓就更难理解了。因此，她们会向俄罗斯联邦消费者权益保护和公益监督局（Rospotrebnadzor）投诉，该局随后会打电话说：‘那里有个网店，我们来查一查。’国家机构大致就是这样向俄罗斯电子商务协会（RAEC）传递信号的。”库尔古佐夫总结道。
正因如此，有必要联合起来并就主要事项达成共识。经过几次工作会晤，各方达成了一些共识：
- 必须提供收银小票。可以在当天开具，也可以将“顾客付款时即开具小票”作为竞争优势进行宣传。
- 制造商不应强制要求遵守建议零售价（RRP），但可以将遵守建议零售价作为竞争优势。
- 与此同时，行业代表面临着一系列亟待解决的问题：
- 跨境贸易（造成不平等的竞争条件）。
- 培养用户对免费配送的依赖（配送范围逐渐缩小，用户因此对某些服务产生习惯）。
- 在线商店排名（不清楚该在线商店在市场中占据何种地位）。
- 财务报告（需要在市场参与者之间建立统一的标准）。
- 接受超过1.5万卢布的支付（子代理商不能接受超过1.5万卢布的付款，之后仅在识别买家时方可进行）。
- 匿名性（增加了行业工作的难度）。
伊万·库尔古佐夫指出：“我主张制定对所有参与者都公平且透明的规则。也就是说，创造平等的竞争条件，并非意味着要将所有人强行纳入同一框架，而是要避免‘朱庇特可为，公牛不可为’这种双重标准。”他补充说，未来针对市场上出现的特定问题，各方将通过协商来解决问题。
在此背景下，SoftKey总经理费利克斯·穆奇尼克宣布成立互联网发展研究所。在该研究所框架内，专家还将致力于向政府提出具体建议，探讨从法律和税收角度可以对行业做出哪些改变。此外，研究所的任务之一是从商业角度制定到2030年的发展规划。
具有前景的细分市场
总体而言，俄罗斯电子商务市场正朝着恢复的方向发展：如果2015年初曾出现一定的停滞期，那么现在电子商务又开始重新加速。移动商务（m-commerce）日益普及，人口少于10万的城市居民更积极地开展在线购物，跨境贸易也显示出增长势头。与此同时，市场上仍存在未被开发的细分市场，这些领域可以为行业带来额外的增长动力。
Data Insight分析师费多尔·维林强调：“目前，成品食品配送是一个极其巨大的细分市场——在全球范围内，这一领域正以惊人的速度增长。”“220伏特”公司的管理合伙人阿列克谢·费多罗夫也指出，“在最大的网络零售市场中，40%的份额属于‘垃圾食品’”。据他介绍，在俄罗斯，这是一个需要重点开发的“蓝海”。
另一个有前景的细分市场是订单自提点（PVZ）。费多罗夫讲述道：“小型在线商店如今如蝗虫般大量倒闭。我现在每天收到大约5到7份投资提案，内容多为‘投资人叔叔，请给我们投资’。而且，现在连线下商店也开始提出此类要求。与此同时，特许经营店的销售正在增长。对于面临关闭困境的企业来说，开设订单自提点的特许经营权可能是一条出路。目前大家都想涉足自提点业务，国外有许多成功案例，但在俄罗斯，还没有人真正做得很成功。如果有人能做成，这将有助于推动网络零售的发展。”
鉴于当前的经济状况，专家预计，到今年年底，电子商务的交易量将增长40%，达到7800亿卢布。然而，由于“游戏规则”发生剧烈变化，目前仍难以给出精确的预测。
关于在2015年俄罗斯信息通信技术大会（RIF+KIB 2015）上提出的电子商务参与者合并趋势及意愿，伊莎贝拉·科兹科娃进行了介绍。