Criteo，全球个性化高效媒体广告投放领域的领导者，发布了关于2016年上半年移动商务状况的研究，展示了消费者行为、全球趋势及移动商务预测方面的主要结论。
数据显示，移动设备已在电子商务市场占据主导地位。能迅速应对变化的零售商，将在购物旺季通过增加交易量实现成功。
“移动商务发展已达转折点，目前移动交易数量已超过PC端，因零售商持续拓展移动交易平台。”Criteo首席执行官埃明·阿利耶夫表示。企业需构建深思熟虑的移动端和跨设备商业模式，以覆盖用户购物的任何阶段。掌握移动趋势的品牌将在零售领域领先，并在购物旺季超越竞争对手。
Criteo研究表明，零售业发展已达顶峰。品牌不能再忽视移动平台这一电商销售关键途径。随着技术发展促进移动端购买，卖家力求在购物各阶段精准触达消费者，必须同时使用精心开发的应用程序和移动浏览器。
研究主要结论：
1. 移动购物在电子商务中占据关键地位
消费者逐渐转向在线购物，使用PC和移动设备进行浏览与购买。与传统渠道相比，移动交易数量持续增长。
- 2016年上半年，37%的俄罗斯零售领导者指出，其所有销售额是通过手机实现的。
- 所有零售商中，电商领域移动交易占比同比增长了17%。
2. 消费者越来越多地使用智能手机
智能手机作为购物工具日益普及，指纹识别功能简化了购买流程，而平板购买量持续下降。
移动适配网站越多，移动交易增长越活跃。零售商应开发移动应用并使用移动浏览器，以更有效地与智能手机用户互动。有史以来首次，智能手机已成为所有主要市场移动交易的主要渠道。例如第二季度，韩国、巴西和日本的手机端开始主导其他移动设备（尤其是平板）。
- 大部分移动交易通过Android完成，但年增长率仅为38%，iOS则为74%。因此，iOS有望再次领跑移动商务。
3. 精心设计的应用程序促进销售增长
主要零售商正创建高效、易用且设计合理的购物应用，提供便捷购买方式。首页展示、即时加载、离线内容、推送通知、个性化及标准功能访问，提升了购物体验并增强沉浸感。
- 得益于精心设计的综合移动应用，移动交易量增长了54%（2015年为47%）。
通过应用的购买远超其他渠道，最终购买访客数增加了3倍；与移动浏览器相比，应用使回头客数量增加了2倍。
积极使用移动应用的零售商转化率提高了90%，而刚起步或计划整合该工具的零售商未见显著增长。