欧盟委员会因Temu销售非法及危险产品处以2亿欧元罚款。荷兰消费者协会对这一创纪录处罚表示欢迎，研究指出Temu在产品安全保障措施上长期不足。
违反《数字服务法案》义务
根据《数字服务法案》（DSA），Temu有义务核查所售产品安全性，并确保及时清除平台上的危险或非法商品。
产品存在严重安全隐患
包括荷兰消费者协会在内的多家欧洲消费者组织调查显示，Temu平台产品常存严重安全风险：部分产品有触电或起火隐患，甚至面向幼儿的商品也检出有毒物质。
2024年5月，消费者协会联合17家姐妹组织向欧盟委员会提交正式投诉，要求介入干预；2025年10月，再次针对Temu和SHEIN的危险产品发出警告。
重要突破与后续调查
除产品安全问题外，欧洲消费者组织还指控Temu使用被禁的“暗黑模式”（dark patterns）。这种心理操纵手段旨在诱导消费者超额购买，欧盟委员会目前正对此展开调查。
Temu已被要求在8月28日前向欧盟委员会提交行动计划，明确阐述降低相关风险的具体措施。