上市两个月后,Bol.checkout 已在该电子商务平台的约 1,500 家销售合作伙伴的网店中运行。这一新功能正逐渐成为一种新的盈利模式。
Bol 的新工具似乎击中了网店和购物大众的心弦,因为这款应用迅速占领了市场。
核心功能与价值
这款结账应用的功能很简单。安装插件的网店会在其结账流程中获得一个新功能。在后台,该元素会从 bol.com 获取地址信息和支付选项。“从此告别地址错误。零售商从中受益,因为他们看到的弃单减少了。”营销经理 Tanja Wilming 解释道。
与其经历漫长且充满不确定性的企业会议流程,Wilmings 的小团队决定直接制作一个 MVP(“足够好的产品”,编者注)。在与八家合作伙伴的紧密合作中,他们捕捉到了错误并满足了需求。
“目前我们正处于确保稳定性以及满足平台和大用户期望的其他要求的阶段。”
当访客想要完成交易时,他们会看到网店页面上有一个醒目的蓝色“Bol Checkout”按钮。零售商发现这能带来额外的信任感(“是 Bol,那肯定没问题”),从而提高了转化率。
商业模式与费率
除了延期付款和 Wero 之外,结账服务还提供 Klarna 等选项。从外部来看,结账应用类似于支付服务提供商所做的业务。Wilming 不愿公开表示这是明确的目标,但她确实表示,该功能“正逐渐成为一种商业模式”。
每笔交易,Bol 都会收取佣金加 30 欧分。该费率略低于 Klarna,但高于 Wero。后者被辩解的理由是,Bol 可靠的品牌形象有助于提高转化率。简而言之:成本稍高,但收益也更多。官方费率并未公布在 Checkout 网站上。
适用范围与数据隐私
目前,只有拥有 Bol.com 卖家账户的网店才能使用 Bol Checkout。该插件适用于基于 WooCommerce、Magento 和 Shopify 运营的商店。
在处理交易时,姓名、地址和联系方式(NAW)数据仅发送给网店店主。Bol 仅查看关于其应用程序技术功能的元数据。
照片: Merten Snijders (c)

