天猫试点启动，全球排名领先
AliExpress俄罗斯区发展总监马克·扎瓦茨基表示，天猫平台已于上周四启动试点运营，正式开业计划定于10月中旬。
俄罗斯将成为中国以外首个运营天猫的国家。然而，地理局限性并非该平台发展的严重障碍。例如，根据Alexa网站的数据，目前天猫在全球访问量最大的互联网资源中排名第14位，在中国则排名第四。相比之下，AliExpress在全球排名中仅位列第48位（在中国无法使用，在俄罗斯则是第九大热门网站）。据艾瑞咨询集团数据，天猫是中国该细分市场的最大参与者，占据56.6%的市场份额；京东以近25%的份额位居第二。在产品组合方面，天猫侧重于中高端价格区间的商品，包括奢侈品品类。
跨境贸易激增，本土零售承压
俄罗斯电商领域的专家对新进入者持谨慎态度，认为这一实力强劲的中国新电商平台将加剧俄罗斯网络零售商本就严峻的竞争局面。据俄罗斯互联网协会（AKIT）数据，仅2017年上半年，跨境贸易规模就增长了34%，金额约为4200亿卢布。其中，90%的跨境网络交易发生在中国平台。与此同时，国内电子商务的增长幅度仅为8%。
专家观点：小型网店面临挑战与机遇
叶菲姆·阿尔杜霍夫，E-commerce Solutions 管理合伙人：在9月28日举行的“UPGRADE：面向网店的金融与信贷工具”商务早餐会上，他表示天猫对运营效率尚未优化的小型网店构成了严重威胁。“如果您没有独特的产品、工厂或实体门店，或者任何能赋予您‘超能力’的优势，那就请做好应对寒冬的准备。分析价格和商品种类，并思考如何从现在开始与新的竞争对手拉开差距。学会精确核算订单形成和处理的经济成本。”——他向中小型在线平台提出了这些建议。
谢尔盖·马卡罗夫，俄罗斯艺术公司“Profitor”（Kokoc集团）首席执行官：他并不倾向于支持与天猫入驻相关的负面情绪。尽管他也承认，市场上的困难是完全可预见的。“中国每家电商平台进入俄罗斯市场，都会引发人们对小型和中型企业所受影响的恐慌。回想一下JD.com和AliExpress在俄罗斯上线时引发的热潮，”马卡罗夫指出，“在我看来，首批受到天猫进入俄罗斯市场冲击的，将是从事中国产品转售的在线零售商。消费者将更便捷、更便宜地直接从卖家处购买商品，因此专注于中国产品的零售商的利润将大幅下滑。”马卡罗夫认为，新玩家的进入将导致大型外国在线超级市场之间的市场份额重新分配；而天猫则会从京东和速卖通那里分走一部分消费者。
谢尔盖·科比泽夫，ContentHub集团公司技术总监：关于天猫将对大型互联网企业造成冲击的观点得到他的支持。然而，对于中小型俄罗斯在线项目，谢尔盖持乐观态度，他认为其个性化服务和小型优质目录等优势仍将是客户优先考虑的因素。“我怀疑中国在线零售商天猫进入俄罗斯市场会对中小型网店产生负面影响。小型在线业务通过在每个购买阶段提供个性化服务、结构合理的小型商品目录以及详细的产品描述来吸引用户，”谢尔盖·科比泽夫认为，“偏好此类服务的买家不太可能为了大型零售商或市场平台而放弃小型商店，无论它们是中国的还是俄罗斯的。”
德米特里·希马诺夫，MAR CONSULT 研究公司首席执行官：他认为，在零售业的各个领域，包括非网络渠道，运营效率低下的商店正被逐步淘汰。然而，他同意这样的观点：中小企业可以通过更专业的定位找到自身的市场空间，并将看似不利的因素转化为明显的竞争优势。“毫无疑问，买家数量足以支撑所有商家。小型商店完全可以在价格上与大型商店竞争，因为它们的广告和推广成本更低。凭借对所售产品的更深入理解，专业商店在形式化脚本驱动的呼叫中心机器人运营商面前具有显著优势。据我们评估，在几乎所有行业中，利基公司占据了约20%的市场份额，在线零售也不例外。”德米特里·希马诺夫指出。
行业呼吁：公平竞争与税收规范
阿列克谢·费奥多罗夫，俄罗斯互联网贸易协会（АКИТ）总裁：积极评价中国新玩家进入市场，认为该玩家将对AliExpress构成竞争。“Ali的商品质量非常差，经常是假冒产品，人们购买它们通常是因为别无选择，因为已经没有钱买其他东西了。此外，Ali是年轻人的‘玩具’，他们可以在这里尝试进行第一次网购，这被大量俄罗斯中学生所利用。而Tmall则提供非常好的、高质量的亚洲商品，达到欧洲水平，尽管这些品牌并不知名，我们对其在俄罗斯市场的出现和发展表示欢迎。Tmall是一个很好的例子，展示了那些不追求品牌的人可以购买高质量产品的网站。”——俄罗斯互联网企业协会（AKIT）主席评论道。
与此同时，阿列克谢·费奥多罗夫认为，在天猫平台上销售的商品本可以与俄罗斯网络商店目录中的商品形成竞争，他再次强调了在“镜像”税收条件下实现公平竞争这一紧迫问题。“天猫的商品无疑能够与俄罗斯本土电商平台的商品形成竞争，这是一种公平的竞争。但前提是，所有中国卖家无论在哪类平台销售商品，只要从俄罗斯境内发货，就必须缴纳增值税和关税。这样一来，他们就能与国内零售商进口的商品处于同一起跑线。”俄罗斯互联网企业协会（AKIT）主席强调道。