8月份，平台以测试模式扩大了支持货到付款（COD）的商品范围。目前该实验已结束，自11月1日起，除特定类别外，将全面关闭货到付款服务。
尽管货到付款在促进订单增长和提升客单价方面表现良好，但在销售旺季，平台战略重心将转移至快速物流、IT系统稳定性及买家入驻等核心任务。
保留货到付款服务的品类
服装、鞋类、配饰及珠宝首饰继续支持货到付款。此外，针对运动装备、专业设备及背包等需试穿或仔细查验才能提高成交率的品类，该服务也将予以保留。
服务调整与退货政策变更
10月31日（含）前下的订单仍可选择货到付款，即使后续送达亦不受影响；自11月1日起，绝大多数品类将无法再使用该支付方式。
为进一步降低退货率，自11月16日起，非质量问题的退货期限将缩短至收货后21天内。此规定适用于所有客户，包括Premium订阅用户与非订阅用户。