几家初创公司为在线零售提供有趣的解决方案，以应对电子商务领域的当前趋势。
罗曼·拉夫连季耶夫，PimPay金融服务负责人
电子商务市场持续增长。到2021年，全球电子商务市场规模将达到4.5万亿美元。原因依然相同：价格优势和便利性。
使在线购物变得便捷的工具有着令人难以置信的增长速度：快速购买按钮正渗透进社交媒体，新的快速支付方式不断涌现，搜索引擎与电商平台的集成选项也日益丰富。在不断增长的市场上，总会出现新的商业机会，以下列举了一些在国际电子商务市场上出现的新趋势，以及那些利用新兴细分市场的初创企业。
商品个性化以吸引买家
根据Evergage于2018年进行的一项研究，超过74%的营销人员认为个性化对在线商店的关键指标具有决定性影响。
在实体店中，推荐功能由销售顾问承担；而在在线环境中，则由人工智能及相关技术实现，帮助用户节省在无尽商品搜索中耗费的时间，直接在搜索结果中呈现他们所需的内容。
个性化在线购物是满足客户需求的关键。电子商务网站顺应这一趋势，投资于个性化服务，以进一步提升网购体验。这包括电子邮件消息的个性化、基于用户“数字足迹”的商品推荐，以及向上销售（up-sale）的商品推荐。
Truefit一款初创产品，旨在为服装电商客户解决多项关键问题。它帮助用户匹配合适的服装尺码，同时从搜索结果中隐藏那些没有适合特定用户尺码的商品。
也就是说，消费者不再需要花费时间研究那些没有合适尺码的服装款式。此外，团队还致力于优化搜索结果，使其更贴合用户的特定风格。考虑到服装和鞋类电商平台包含数十万种商品，这种场景已不仅仅是一个令人愉悦的功能，而成为一种必要需求。
例如，有一家初创公司正试图解决具体商品个性化定制的问题。Customly允许在线商店的用户定制其购买的商品。
借助该平台，客户可以选择T恤或马克杯上的颜色和文字，从而完成一次独特的购买。
为消费者提供更好的用户体验
市场整合速度越快，价格竞争的空间就越小。在线零售商正朝着提供新颖独特的用户体验方向发展。
人们前往传统商店购物的主要原因之一是无法亲眼看到并试穿产品。增强现实（AR）技术能够解决这一问题。预计到2020年，仅在美国，使用AR技术的在线商店数量将达到12万家。
为消费者提供更个性化的体验，将使在线零售商能够增加收入。企业不仅利用增强现实（AR）来提升客户服务的质量，还让买家能够像在线下实体店购物时那样，对商品进行测试和探索。
这是一个计算机视觉应用的绝佳案例。白俄罗斯初创公司Wizart开发了一款应用程序，允许消费者在家中通过手机屏幕“试贴”公寓墙壁的壁纸。也就是说，你看着智能手机的显示屏，就能看到房间贴上新壁纸后的样子，而且效果非常自然。Wizart开发了应用程序，使消费者无需出门即可通过手机屏幕在家中“试贴”墙纸。
也就是说，您只需查看智能手机的显示屏，就能看到您的房间换上新的壁纸效果，且整个房间与所有家具和室内装饰物品看起来完全协调自然。该应用程序将在几家DIY连锁店中推出，帮助客户以全新的方式挑选新房的壁纸和油漆。
还有一个例子，很好地展示了这一趋势的快速发展。Voir.me为化妆品在线商店提供功能，展示特定用户上妆后的效果。
市场主导
今年，美国66%的购物搜索查询从Google转移到了亚马逊。电商平台不仅开始从传统网店手中夺取市场，还从搜索引擎乃至娱乐门户网站（例如，亚马逊今年发布了其内容制作与观看平台，直接与Netflix展开竞争）中抢占份额。许多网店已将电商平台作为主要销售渠道之一，部分或完全整合了这些平台。
这意味着竞争已转向大型平台上的销售效率层面。
针对这一趋势，出现了将搜索引擎与电商平台相结合的新兴初创企业。例如，MerchantWords平台通过搜索功能，可以帮助用户追踪亚马逊上最热门的查询词、其季节性特征、使用频率以及价格区间。
个性化、用户体验优化工作以及积极利用市场平台的营销功能——这些趋势将继续影响电子商务的发展。作为回应，各种解决方案应运而生，通过跟踪这些方案，在线零售可以显著改善与受众的沟通。
罗曼·劳伦季耶夫，
PimPay的金融服务负责人