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2020年春季时尚商品的搜索与购买渠道

2020年春季时尚商品的搜索与购买渠道 俄区通
2020-05-29
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导读:在Yandex搜索中,哪些时尚类别受到特别关注?人们更常购买哪些服装?在隔离期结束前,他们对购物计划有何看法?
哪些时尚品类在Yandex搜索中受到特别关注?人们在何处更常购买服装,以及在隔离期结束前他们对购物计划有何看法。
我们介绍了俄罗斯人对时尚产业兴趣在春季的变化情况,以及4月下半月相比上半月更常被搜索的商品。所有查询量的增长数据均以4月20日至5月3日相对于前两周的数据为基准。

春季仍是更新衣橱的契机

在3月20日性别节日带来需求高峰后,人们对时尚商品的兴趣有所下降,并在4月趋于稳定。在此期间,尽管人们仍居家生活,但许多城市气温回升,大家开始为温暖的季节做准备。

品牌及品类相关查询。增长数据以4月20日至5月3日相对于4月6日至19日的数据为基准。

鞋类是兴趣恢复速度最快的品类

查询量增长始于4月上半月。临近五一假期时,人们更积极地搜索鞋类——从4月20日到5月2日,查询量增加了21%。

服装(+17%)、配饰(+5%)以及内衣和家居服(+12%)的热度上升稍慢一些。

品类相关查询。增长数据以4月20日至5月3日相对于4月6日至19日的数据为基准。

奢侈品需求趋于平稳

在性别节日引发需求高峰后,兴趣有所回落。增长始于4月下半月——提及奢侈品牌的查询量增加了19%。

品牌相关查询。增长数据以4月20日至5月3日相对于4月6日至19日的数据为基准。

运动服装的需求几乎与3月持平

5月,人们对运动服装的兴趣已接近3月初的水平。与4月6日至19日相比,在接下来的两周内查询量增加了24%。许多人可能因此有了更多时间进行锻炼,或者买家认为居家隔离是购买舒适居家工作服的好时机。

品类相关查询。增长数据以4月20日至5月3日相对于4月6日至19日的数据为基准。

人们继续搜索配饰和珠宝

在4月最后几周,人们开始更积极地为自己的造型寻找配饰。与隔离期的第二和第三周相比,对珠宝和饰品的兴趣增长了7%,对手表的兴趣增长了9%。

品类查询。4月20日至5月3日较4月6日至19日的增长情况。

谁在哪里购买

在5月的第一周,我们通过“Vzglyad”平台对超过2000名关注服装、鞋履或配饰的俄罗斯居民进行了调查。他们分享了在隔离期间购物的地点,并谈到了未来的购物计划。

居家环境不妨碍购物

在隔离期间,21%的受访者购买了服装或鞋类。其中,24岁以下的人群购买频率最高(占29%)。总体而言,受访者越年轻,其购物行为越活跃。

对服装、鞋类和配饰感兴趣的受众。所有受访者。

主要平台是多家品牌在线商店

39%关注时尚品类的受访者在网店进行了购物。近70%的买家偏好多品牌在线零售商提供的丰富品类选择。

对服装、鞋履和配饰感兴趣的受众。在隔离期间购买过服装或鞋履的受访者。

单品牌店在年轻受众中很受欢迎

略多于一半的受访者曾在单一品牌的商店购买衣物。其中,24岁以下的年轻人占41%。

年龄在25至44岁(47%)以及45岁以上(32%)的购物者更倾向于在不同品牌的产品中进行选择。

关注服装、鞋履和配饰的人群。在隔离期间曾在网上商店购买过服装或鞋履的受访者。

商店类型的选择受地区影响

莫斯科居民在多品牌网上商店购物的比例(57%)高于其他地区的居民。而在单品牌商店的受众中,莫斯科居民与其他地区居民的比例几乎相同。

对服装、鞋类和配饰感兴趣的受众。在隔离期间曾在网上商店购买过服装或鞋类的受访者。

在线商店的客户计划继续购物

尽管继续实行自我隔离,人们仍在规划未来的在线购物。这可能与季节更替以及促销期的临近有关。

45%此前就积极进行网购的人表示,在隔离措施结束前会购买服装或鞋履。另有15%此前同时通过线上和线下渠道购物的人也有相同计划。而在实体店购物的顾客中,有8%的受访者计划转为在线下单。

对服装、鞋类和配饰感兴趣的受众。所有受访者。

如何利用这些数据开展业务?

很有可能,在网上购买服装和其他商品的习惯将随着时间的推移而进一步巩固。因此,我们准备了以下建议,帮助您及时把握用户当前的需求以及未来的潜在需求。

• 在在线环境中展示商品。 人们仍在购买服装,但更倾向于在网店中购买。如果您还没有网站,可以基于“Turbo 网站”快速搭建一个在线展示橱窗。您可以在 Yandex Direct 的简易构建器中免费创建它,以便用户在互联网上找到您并在线下单。

• 在广告中介绍您的产品系列。 单品牌店更受年轻人青睐,而多品牌店则更受25岁以上人群的偏好。为了吸引更具购买意向的顾客,广告文案中应明确说明商品品类。例如,可以注明店内仅销售Levi’s品牌的款式,或者强调商品种类丰富、可供挑选。

• 使用定向设置和出价调整。 居住地区和受访者年龄会影响购买地点的选择。如果您的商店品牌选择丰富,可以提高莫斯科居民和25岁以上人群的展示或点击成本——他们更有可能完成购买。对于单品牌商店,25岁以下的受众忠诚度更高,因此对年轻受众提高出价是合理的。在媒体广告中,请使用按地区和用户画像定向。

• 提醒顾客记住您。 45%的在线商店客户在隔离期间已经完成了购买,并计划继续购物。通过Yandex Direct中的再营销功能,您可以轻松向客户展示广告并将他们带回网站。要设置此类广告,请在再营销设置中指定Metrica细分群体,例如“已下单”,并启动折扣优惠。

* * *

为了在隔离条件下进行推广,我们准备了企业检查清单。其中包含更多关于地理定向、展示时间以及Yandex Direct中其他设置的建议,这些设置有助于应对快速变化的环境。利用研究数据和推荐来推广您的时尚业务。

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