SEO推广的效果在很大程度上取决于工作策略的规划是否周全。这使专家能够首先关注客户的需求，而客户则能够实现对其真正重要的目标。
伊利亚·鲁萨科夫，Impulse.guru互联网营销机构的创始人兼负责人。 SEO是一项复杂的服务，深入理解每个具体项目的特殊性是必要的。因此，成功的重要条件是良好的沟通：善于提出正确的问题并确定客户的真实需求。在全身心投入工作之前，应该从这一点开始。
基于我在Impulse.guru机构担任负责人的经验，我为您整理了一份在启动网站推广之前需要回答的主要问题清单。这将有助于制定合理的工作策略，节省时间，并避免未来的分歧。
1. 您希望通过SEO解决哪些问题？
有人关注访问量和销售额，有人希望提高品牌知名度，还有人仅仅因为竞争对手已经在做而决定推广网站。重要的是要清楚推广的目标，以确保这些目标是现实的，并且SEO确实是实现这些目标最合适的工具。
优秀的合作伙伴不会试图向您推销不适合您任务的服务。有时，上下文广告、SMM或其他广告渠道会是更有效和更经济的解决方案。
2. 您每月能拨出多少预算？
愿望必须与能力相匹配。您计划投资于SEO推广的预算规模将决定您的网站推广策略的形态。即使预算有限，也可以开展工作，只是工作时间会拉长，结果也需要等待更长时间。
需要明白，这里很大程度上取决于具体的业务和其他条件。推广一家在地区提供全包维修服务的公司与在莫斯科推广公司是完全不同的两回事。
3. 以前是否进行过网站推广？
这一点很重要，因为分析过去进行的工作类型、规模等，可以了解哪些措施产生了效果，哪些没有。这样可以避免在无效渠道上浪费时间。此外，并非所有已完成的工作都会带来正面效果。有时，缺乏经验的合作伙伴可能会使网站受到搜索引擎的惩罚，总体上带来的问题多于益处。
4. 除了SEO，还应测试哪种互联网营销渠道？
不存在能同样好地解决所有问题的“银弹”。每个互联网营销渠道都有其优缺点，通常获胜的是那些能够有效结合多种工具的人。
对于每个企业而言，这种组合可能各不相同。对一家公司来说，SEO与PPC的结合可能是最佳解决方案；而对另一家公司而言，内容营销配合积极的社交媒体推广则是最理想的补充。通往成功的路径对每个企业都是独特的。
5. 您能描述一下您的客户画像吗？
即使在同一领域，不同的企业家也会针对不同的受众细分市场。例如，家具可以属于预算型、中端或高端市场；面向成年人或儿童；针对那些寻找类似积木式产品的人，以及偏好定制化解决方案的人。
这一规则几乎适用于任何市场细分。为推广客户网站的承包商也必须清楚地了解谁是潜在客户，以吸引能带来转化的流量。
6. 您关注的是全国范围，还是特定地区的流量？
这是一个关键点，因为推广策略会因地区/城市而有很大差异。竞争水平、潜在流量上限、语义核心，甚至落地页类型，都会根据地理定向而有所不同。
在推广服务类网站时，这一点至关重要，因为许多此类公司仅从特定城市或地区吸引客户。对于在线商店而言，这一因素的重要性相对较低，但相关信息的补充仍具有参考价值。
7. 哪些服务/产品对您来说是优先项？
在制定战略阶段了解这一点非常重要，以便正确安排工作优先级并有效管理预算。公司不可能同时推广所有重要页面，因为资金和时间都是有限的资源。试想一下，如果你经营着一家拥有上百个分类和数千种商品的在线商店？
预算分散是常见的错误之一。优先确定推广方向，可以逐步优化页面，在首批页面进入搜索结果首页并带来稳定流量和销售额后，再处理后续项目。
8. 您的主要竞争对手是谁？
在搜索结果首页仅有十个位置，要占据其中一个，就必须将竞争对手挤下去。但SEO不同于按出价竞价的上下文广告，你无法仅靠提高报价来胜出。你需要让搜索引擎认为你的网站更配得上这个位置。实现这一目标的方法之一，就是深入研究竞争对手，并打造比他们更优质的网站。
竞争分析是SEO专家工作中的必要环节之一。了解您的主要竞争对手后，他可以分析他们的网站，并基于获取的信息为您的项目实施高质量的改进措施。
9. 与它们相比，您的优势是什么？
您与成百上千其他提供相同产品、价格相近且条件几乎相同的卖家有何不同？客户为什么要选择您而不是竞争对手，毕竟切换到竞争对手的网站只需几秒钟？
这一点在技术SEO方面的重要性不如在优化转化率方面重要。仅仅将访客吸引到网站是不够的，还需要将他们转化为实际客户。
这类优势包括：
- 在特定领域的专业专注；
- 自有生产；
- 免费配送（例如，订单金额超过一定数额）；
- 忠诚度计划等。
10. 您能否自行完成部分工作？
对客户而言，节省推广费用或以同等成本获得更多成果的好方法之一是能够自行完成部分工作。也许您团队中有人擅长内容创作、编程或设计？全职员工可以独立解决问题，或在代理机构专家的指导下完成任务。
11. 客户如何找到您？
如果您收到客户的主动咨询，可以向潜在客户询问他们是如何找到您的。这有助于发现非显而易见的流量来源或需要额外努力的方向，以最大化成果。
例如，这可能来自商业目录的推荐流量、论坛帖子、本地地图搜索、Google Images和Yandex.Images等。
12. 您是否愿意对网站进行修改？
不要总是重复同样的操作却期望得到不同的结果。任何SEO活动都不可避免地需要对网站进行修改，有时甚至是大规模的修改。这可能包括对用户不可见的小型技术调整，也可能涉及对项目结构和设计的重大改变。
答案必须是肯定的，否则有经验的承包商不太可能与这样的客户合作。关键在于明确您是只愿意进行小幅调整，还是为了成功推广网站而接受任何变更。
伊利亚·鲁萨科夫，创始人兼负责人
Impulse.guru互联网营销机构