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2024年12月3日及12月16日起的合同新规

2024年12月3日及12月16日起的合同新规 OZON跨境电商
2024-12-02
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导读:自2024年12月3日起,除二手车和轮胎外,平台将允许销售二手零部件(《商品要求》第2条)。该类目准入受限——需联系客服后方可开通。

自2024年12月3日起,除二手车和轮胎外,Ozon平台将允许销售二手零部件(《商品要求》第2条)。该类目实行准入限制,卖家需联系客服申请开通。其余合同变更将于2024年12月16日正式生效。

禁售商品及尺寸规格违规处理

根据《商品要求》第1.10条,平台明确了FBO模式下架或FBS模式清零库存的具体情形。若出现以下情况,平台将采取相应措施:

  • 商品体积重量属性属于大件,且未按规定存放于指定仓库;
  • 商品属于Ozon平台禁售范围。

卖家仓发货规则调整

首先,明确包裹状态变更:移交至平台的包裹将直接标记为“配送中”,而非“待验收”。此规则适用于以下场景:

  • FBS发货信任验收(附件2《FBS》第2.5条);
  • 经济型商品信任验收(附件5第3.5条)。

其次,取消订单条款已从合同通用部分移出。目前,取消订单功能仅适用于采用FBS和realFBS模式的卖家(附件2第2.3条)。

Ozon仓发货流程优化

  • 删除“针对验收结果异议修订文件”的表述。实际操作中,若索赔获批,平台将直接赔偿损失,不再更正单据(附件1第4.2条);
  • 明确库内作业规范:因检查或调拨需要,平台可能临时将商品从货架取下。当商品被取下准备运出或销毁时,即视为上架完成(附件1第5.1和5.4项)。

周结付款机制说明

附件4第2.2条明确了“灵活结算周期”(亦称“修改结算周期”)的运作机制:

  • 若开通“下周”、“1周后”或“2周后”选项,首次结算款将在服务订单日期最近的星期三到账;
  • 若在周三08:30(莫斯科时间)前开通,首个结算日为下单日;若在08:30后开通,首次款项将于下周三到账。

协议完整文本

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