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FBO:可开通自动创建提货申请

FBO:可开通自动创建提货申请 OZON跨境电商
2024-12-26
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导读:现在所有FBO卖家均可开通自动创建提货申请——设置参数,系统将自动生成申请。这样您无需为每个仓库手动填写申请,也无需担心因未及时提货而导致商品被销毁。

Ozon FBO卖家现已支持自动创建提货申请功能。通过预设参数,系统将自动生成提货单,有效避免手动操作繁琐及因未及时提货导致的商品销毁风险。

自动创建提货申请操作流程

启用该功能需在个人后台点击“设置自动提货”,并配置以下参数:

  • 提货方式:可针对标准件和超大件商品分别设定;
  • 商品筛选条件:包括商品类型、最低成本、分类及存放仓库等。例如,可设置仅对金额500卢布及以上的客户退货自动生成提货申请。

系统生成自动申请后,将通过邮件及个人后台发送通知。卖家拥有2个工作日的调整期,可在此期间取消或修改申请(如删除商品项、变更提货方式)。逾期后系统将正式受理并按标准流程打包发货、通知取货。

注意:若商品在提货点滞留超10天未取,或快递员两次配送失败,平台将依据合同规定(附件1第7.3条)对商品进行销毁处理。

适用自动申请的商品范围

  • Ozon仓库内因瑕疵无法二次销售的客户退货;
  • 保质期即将届满的临期商品;
  • 过去28天内无销售记录的商品;
  • 适用经济型费率且过去14天内因集单量不足导致自动取消率超50%的商品。

功能启用步骤

  1. 进入“FBO”→“取货与处置”页面,点击“设置自动取货”;
  2. 在弹窗中选择提货方式,设定自动生成申请的商品范围及频率;
  3. 开启开关,核对参数无误后点击“是,启用”确认。
【声明】内容源于网络
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