Ozon FBO卖家现已支持自动创建提货申请功能。通过预设参数,系统将自动生成提货单,有效避免手动操作繁琐及因未及时提货导致的商品销毁风险。
自动创建提货申请操作流程
启用该功能需在个人后台点击“设置自动提货”,并配置以下参数:
- 提货方式:可针对标准件和超大件商品分别设定;
- 商品筛选条件:包括商品类型、最低成本、分类及存放仓库等。例如,可设置仅对金额500卢布及以上的客户退货自动生成提货申请。
系统生成自动申请后,将通过邮件及个人后台发送通知。卖家拥有2个工作日的调整期,可在此期间取消或修改申请(如删除商品项、变更提货方式)。逾期后系统将正式受理并按标准流程打包发货、通知取货。
注意:若商品在提货点滞留超10天未取,或快递员两次配送失败,平台将依据合同规定(附件1第7.3条)对商品进行销毁处理。
适用自动申请的商品范围
- Ozon仓库内因瑕疵无法二次销售的客户退货;
- 保质期即将届满的临期商品;
- 过去28天内无销售记录的商品;
- 适用经济型费率且过去14天内因集单量不足导致自动取消率超50%的商品。
功能启用步骤
- 进入“FBO”→“取货与处置”页面,点击“设置自动取货”;
- 在弹窗中选择提货方式,设定自动生成申请的商品范围及频率;
- 开启开关,核对参数无误后点击“是,启用”确认。

