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10月电商数据总结:平均订单金额、提货率、预付款占比及配送时效,四图看懂

10月电商数据总结:平均订单金额、提货率、预付款占比及配送时效,四图看懂 俄区通
2022-11-25
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导读:众所周知,在电子商务领域,一个月与另一个月之间可能存在显著差异。
众所周知,电子商务月度间往往存在显著差异。及时跟踪这些变化有助于发现市场新趋势并迅速响应。为此,我们每月向读者分享上一报告期的主要市场指标。本文将对10月市场情况进行总结。

奥尔加·萨塔诺夫斯卡娅,PIM Solutions首席执行官


作为核心监测指标,我们选取了平均订单金额、预付订单占比、订单配送时长及取货订单占比。由于统计配送时长和取货率需要一定周期,相关综述将于下个月下半月发布。

本报告将上述数据与上月及去年同月(同比)进行对比分析,提供汇总数据及20多个商品类别的详细信息。数据来源为接入PIM Solutions物流服务的7.7万家在线商店订单。

平均订单金额


10月作为年度大促的前奏,商家通常提前至少两周开始预热。受消费者等待更大折扣的影响,10月下旬网购活跃度略有下降。这是否影响了平均订单金额?让我们通过数据来看(注:该指标仅基于已取货订单计算)。

实际上,平均订单金额呈现增长态势。若与2021年10月的增长可归因于整体物价上涨,那么与2022年9月相比,这一解释力则明显减弱。数据显示,大多数品类平均订单金额环比增长;同时,也有十余个品类的消费支出低于一年前水平。

原因何在?是消费者为等折扣暂时缩减开支,还是已进入节约模式?答案将在一个月后揭晓。

游戏和电子烟是平均订单金额降幅最显著的品类,两项支出同比、环比均下滑。其中,电子烟支出一年内减半。相比之下,宠物用品和家用化学品表现出稳健增长。

值得注意的是,珠宝超越家用电器成为平均订单金额最高的品类。此外,单件家用化学品和成人用品的平均价格高于电子产品,折射出消费者偏好的变化。

11月大促期间平均订单金额如何变化值得关注,我们将在下期综述中分享结果。

预付款


预付费订单占比稳步增长,但各品类增速分化,部分品类甚至出现下滑。电子烟表现最差,客单价与预付费比例双双下跌;家用化学品客单价持平,但预付费比例较上月及去年同期均有所下降。

家具、儿童用品、服装鞋类等品类自去年以来实现两位数增长。虽然环比增速放缓,但宠物用品及音乐视频产品仍保持显著增长。

总体而言,预付费比例为57.7%。详细分布请参见图表。

配送时效


与其他指标相比,配送时效波动较小,但仍有一些细节值得关注。

同比来看,多数品类配送时效延长或持平。备受诟病的电子烟配送速度有所加快;而游戏品类成为最大短板:客单价下降、预付费比例最高,且配送时效延长。

整体而言,今年配送速度较去年略有提升。细心的读者可能会问:既然各品类配送时长在2.9至3.5天之间波动,为何整体平均时长为3.4天?这是因为未标注类别的订单也被纳入了总体统计。

提货率


最后关注提货率指标。如图所示,提货率同比总体下降,但环比有所上升,不过变化幅度均十分微小。

运动和休闲用品成为10月“垫底”品类:提货率环比下降10%,同比下降近12%。有趣的是,传统低提货率的服装鞋类被珠宝饰品和宠物用品取代。消费者对珠宝虽不惜重金,但挑选极为挑剔;宠物用品亦呈现类似特征。

提货率表现最好的则是电子烟、爱好与创意用品以及古董。

以上就是10月市场概况。当前大规模促销活动正在进行,必将对11月数据产生重大影响。各项指标的具体变化,我们一个月后再见分晓。

奥尔加·萨塔诺夫斯卡娅,
PIM Solutions总经理

对于新零售


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