1. 完全放弃 Marketplace
选择发展自有在线商店对于希望根据自身需求调整所有客户互动和配送流程的公司来说是合理的。
许多奢侈和高端品牌的企业政策不允许它们在多个市场平台上发布产品。他们非常仔细地选择销售渠道——高水平的客户服务、诚信以及平台的声誉至关重要。并非所有 Marketplace 都能具备这些因素。品牌拒绝与 Marketplace 合作的主要原因包括：
- Marketplace 上有很多假货：品牌关心自己的声誉，不希望用户混淆它们是否在 Marketplace 上以及具体在哪些平台上存在。
- Marketplace 经常进行额外折扣：并在促销日降低商品价格。价格会远低于卖家愿意出售的价格，而卖家对此无能为力。此外，高端品牌几乎不进行促销活动，因为它们的受众群体愿意且有能力以全价购买商品。
- 损害品牌形象：市场平台通常与“易得性”联系在一起，商品可以一键获取。这与主打独家性的奢侈品牌定位背道而驰。
- 与廉价商品为邻：如果在实体店中，店铺通常可以根据其他线下销售点的位置来选择自己的选址，那么在市场平台上，货架上的邻居将涵盖各种价格类别，包括廉价商品。
来自中端市场的品牌在入驻市场平台之前也会权衡利弊。具体而言，他们会评估商品的潜在利润率以及平台佣金，这些往往是决定停止交易的关键因素。
例如，鞋类品牌 Mario Berlucci 仅在其自有网站和 Yandex.Market 上销售商品，后者提供的条件比 Ozon 和 Wildberries 更为优惠。同时需要记住的是，市场平台在大多数主题领域已稳固占据搜索引擎结果前五名，并且没有放弃这一地位的打算。用户通常不会浏览搜索结果的第一页之后，因此如果您正在发展自己的在线商店，首要任务就是进入前10名。基础优化可以帮助您实现这一目标：完善搜索摘要；确保标题准确反映页面内容，且内容充分回答用户的问题；加快网站加载速度；消除重复页面、死链以及返回服务器错误代码的页面。
还要关注竞争对手。评估那些在您相关查询组中具有更好可见度的网站。列出这些网站上存在但您网站上缺失的元素，并尽可能将这些项目整合到您的网站中。
2. 将畅销商品交给市场平台
如果您不希望与更便宜的替代品为邻，您可以自行缩小价格差异。例如，如果您的产品线中同时包含高端商品和大众市场商品，那么您可以将独家商品放在网站目录中，而将日常消费品放在市场平台的货架上。
ADAMAS 就是这样做的，它在市场平台上销售更实惠的商品——价格在2000卢布起的吊坠和耳环，而网站上的价格范围则是从5000卢布到200万卢布。
为了决定哪些商品交给市场平台，请对目标受众进行分析。确定目标受众倾向于在哪些平台上购买哪些商品。然后，利用市场平台的分析工具对细分市场进行分析，找出在聚合型平台上受欢迎的商品。
评估以下参数：
- 按销售额排名的顶级卖家；
- 热门价格区间；
- 类别中热门的品牌；
- 细分市场的购买强度（每件商品的平均销量）。
这将有助于发现趋势、热门商品以及用户最常通过市场平台进行购买的价位。例如，我们最近进行了一项研究，针对三个热门品类：“智能手机”、“男装”和“笔记本”，详细分析了从这些细分市场销售哪些商品在电商平台上更具盈利性。
3. 将商品在网站和市场平台之间进行分配
越来越多的在线商店入驻电商平台。同时在两个电商平台上运营的卖家数量在过去一年中增长了 1.5倍。最受欢迎的平台仍然是Ozon和Wildberries。
在电商平台上，越来越多以前仅在官方在线商店和线下门店销售的品牌的出现。如果以前在电商平台上主要能买到大众消费品，那么现在则可以订购价值数百万的豪华服装或电子产品。
例如，Ozon与“Rive Gauche”连锁店签署了独家合作协议，销售Lancome、CLARINS等奢侈品牌的香水、化妆品和配饰。而美国的Amazon则为“重度奢侈品”类别创建了单独的业务方向。
我们建议同时在网站和电商平台上开展业务。这样您将拥有多个销售渠道，它们相互补充并吸引新客户。
例如，在开发Bona Fide服装店时，我们在网站上放置了指向Ozon和Wildberries上Bona Fide店铺的链接。这避免了与电商平台竞争，反而为消费者提供了选择。如果消费者对网站上的购买条件或配送时间不满意，我们会提供他们熟悉的购物方式，将其引导至电商平台。在官方网站上，买家了解产品种类，而在Ozon和 Wildberries 购买。
4. 专注于在电商平台销售
这种策略适合刚进入市场、品牌尚未被搜索引擎搜索到的小型企业、个体工商户和自雇人士。
开发和维护自己的网站需要投入资金和时间进行开发、设计、前端制作和托管，而小型商店未必愿意承担这些费用。相比之下，电商平台会承担所有技术部分，使品牌能够节省创建和维护网站的成本。卖家可以在平台上创建自己的店铺档案，并立即通过优化商品卡片和使用内部广告工具开始推广。
无论选择何种策略，都不要忘记通过在线广告维持对您品牌和产品的兴趣。使用展示广告（medial flights）来接触新受众，同时利用效果导向型（performance）工具，促使那些已经与您的广告和网上商店互动过的用户完成购买。