自2025年2月17日起，自有仓库发货卖家规章将迎来更新。本次调整主要涉及商品包装规范、快递员揽收流程及退货条款优化，旨在提升履约效率与操作清晰度。
包装规范明确四类必包商品
根据新规第5.3条，以下四类商品必须额外使用塑料袋进行包装：
- 标签粘贴困难的商品：包括表面空间不足、形状不规则或因材质原因易导致标签脱落的物品；
- 易污损商品：如纺织品等；
- 吊牌条码易丢失商品：条形码印于纸质吊牌且存在脱落风险的产品；
- 套装或组合销售商品。
快递员揽收范围扩大及预约要求
- 揽收城市新增5个：弗拉基米尔、伊万诺沃、梁赞、图拉和雅罗斯拉夫尔已纳入快递员上门揽收服务范围；
- 揽收计划需提前标记：在“FBS”→“我的仓库订单”页面小组件中，卖家须准确标记未来几日的快递员揽收计划。此举旨在避免平台在无揽收需求时安排人员空跑（依据第7.1条）。
退货条款精简与赔偿指引
新规删除了原退货章节（第10.1条）中关于包装损坏率容忍度的说明。该信息现已整合至损失赔偿流程章节（第12.1.2条），卖家可参照新条款了解具体的可获赔情形及处理标准。
FBS规章全文