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电商平台“黑色星期五”:如何避免失误并实现收入最大化

电商平台“黑色星期五”:如何避免失误并实现收入最大化 俄区通
2023-11-02
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导读:“黑色星期五”是一年中最火爆的折扣季之一。这一节日首先受到消费者的期待。那么,对于电商平台卖家而言,“黑色星期五”又意味着什么?
Фото: Freepic
“黑色星期五”是一年中最火爆的折扣季之一。这一节日首先受到消费者的期待。那么,对于电商平台卖家而言,“黑色星期五”又意味着什么?
本文将介绍卖家为何需要提前为“黑色星期五”做好准备以及如何正确准备,如何在促销期间管理商品,以及应重点关注哪些方面以获取最大收益。  


从哪里开始


在开始为“黑色星期五”做准备之前,有必要分析去年在主流电商平台上的促销经验。我们参考Wildberries的统计数据。在图表中,我们将考察10月1日至12月31日这一时期,重点分析两个关键指标:销售额和收入。 



图中展示了“床上用品”(上方)和“寝具”(下方)两个类别。从图表可以看出,此类商品在“黑色星期五”期间的销售额增长至30%。然而,收入增长缓慢。这是因为该时期商品的平均价格大幅下跌。 

现在关注年底的销售数据。主要销售额集中在新年前夕,即12月20日左右。也就是说,“黑色星期五”虽然能带来一定效果,但最显著的利润出现在新年之前。在此期间,商品平均价格反而上升。 

让我们看看其他商品类别:“玩具”(上图)和“耳机与头戴式耳机”(下图)。



在“玩具”类别中,销售额呈线性增长,“黑色星期五”期间并未出现剧烈波动。然而,在促销活动期间,单品销量增加。这意味着商品平均价格再次下降,从而导致利润率降低。但在新年前夕,情况发生了变化。 

在“耳机和耳麦”类别中,情况类似:黑色星期五期间销量大幅上升,但收入并未增加。这些指标再次证明,大幅折扣并不能保证利润增长。 

此外,还应关注季节性商品。以“儿童外套”类别为例。上图展示的是男童服装的销售数据,下图是女童服装。在这两种情况下,销售主要集中在10月。“黑色星期五”期间出现小幅增长,随后销量下滑。这表明在季节性商品类别中,到 



上图显示的是男童服装,下图是女童服装。在这两类商品中,销售额主要集中在10月。在“黑色星期五”期间出现小幅增长,但随后销量下滑。这意味着,对于季节性商品类别,必须在“黑色星期五”前尽可能清仓,以免促销后仓库中积压滞销库存。 

综合上述所有图表,可以得出结论:卖家应将“黑色星期五”仅视为整体销售动态的一部分。在活动启动前,需结合去年的经验,详细分析自身商品类别,了解促销前后发生的情况。 

通过合理的策略,“黑色星期五”可以帮助解决几个重要问题:

● 提升商品卡片的销售额;
● 提高商品可见性并优化搜索排名;
● 清仓处理滞销商品。 


为什么提前准备至关重要


如果没有提前准备就参与“黑色星期五”,您可能会面临销售完全停滞以及搜索排名下降的风险。每个市场平台都希望在活动期间吸引尽可能多的买家。因此,卖家通常被要求对其商品提供大幅折扣。如果拒绝,可能会受到处罚,例如降低或取消常客折扣(СПП)。

为了避免因大幅降价而遭受损失,卖家在准备过程中需要完成两项重要任务:

1. 确保所需的利润率;

2. 确认仓库中有足够的库存,以便在“黑色星期五”之后仍能继续销售。


行动步骤 


让我们详细了解在“黑色星期五”之前、期间和之后应该做什么,以有效开展促销活动并实现盈利。这些建议不适用于需求下降的产品类别。 

在“黑色星期五”之前需要做些什么


1. 将货物发往热门仓库。随着季节的到来,市场平台可能会提高收货成本:越接近11月-12月,仓位费用越高。因此,最好尽早开始发货,预留充足的时间。这样您可以从容地选择条件最优惠的仓库。

2. 逐步提高商品价格——直至达到目标价格的10-15%。例如,可以从10月1日开始,每周将价格提高3-4%。这样做是为了在活动开始前,确保过去一个月的平均价格高于目标价格。

3. 维持广告投入力度。在旺季,广告的效果更好,因此值得在这一时期进行投资。

4. 不要调整滞销品的价格。这样在活动期间,您可以以最大折扣出售它们,从而更快地清理掉需求枯竭的商品。





在“黑色星期五”期间该做什么


1. 带着已准备好的商品,按照市场平台的条件参与活动。 

2. 关闭参与促销活动的商品广告。由于价格降低,人们本来就会购买这些商品。

3. 定期检查库存。如果发现缺货风险,最好退出促销活动。 

4. 定期检查用于发货的仓库,以寻找更有利的收货条件。 

5. 监控滞销品的销售情况。如果动销缓慢,请增加折扣。 

促销活动结束后该做什么


1. 补充仓库库存。如果预计新年前不会出现需求激增,可以在12月15日之前完成补货。 

2. 每周逐步提高价格,为新年假期后的折扣季做准备。

3. 如果畅销品库存充足,可以使用广告。在旺季,广告效果最佳,商品的利润率也最高。 

4. 在不投放广告的情况下,以最大折扣出售滞销品和季节性商品的剩余库存。 




奇怪的是,对于卖家来说,最活跃的销售期是新年前夕。而“黑色星期五”主要是针对买家的促销活动,同时也是市场平台借此吸引受众关注平台的宣传手段。因此,商品所有者需要明智地参与促销活动。 

主要建议:提前做好准备,以免最终导致销售额下降和搜索排名下滑。在“黑色星期五”开始之前,专注于平稳提价、确保必要的利润率以及准备仓库库存。 

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