根据《商品要求》第1.10条约定,若FBS商品不符合规范或存放于不匹配的卖家仓库,平台有权将库存清零。鉴于近期违规情况增多,为保障运营效率,平台将加强对产品合规性的核查力度。
库存清零适用情形
- 尺寸规格与仓库类型不符:例如大件商品误入标准品仓库,或标准品存放于大件商品仓库。
- FBS模式禁售商品:包括处方药、部分食品及危险品等。此类商品受承运商限制,仅可通过realFBS模式销售。
执行库存清零的原因
不同站点接收的商品类型有严格区分。错配商品会导致无法快速处理并转入配送流程;同时,发货点缺乏存储和运输禁售商品的设施条件,故禁止此类商品通过FBS模式入库。
清零后处理与恢复机制
库存被清零后,平台将通过邮件通知并将商品下架。卖家需将商品转移至正确仓库或切换销售模式,修正错误后商品即可恢复可售状态。
完整零库存商品清单可在个人账户“商品与价格”→“商品列表”→“可售卖”中查看。
FBS库存管理建议
卖家应定期核对商品属性与仓库类型的匹配度,严格遵守FBS禁售品类规定,及时在后台更新商品信息及销售模式,避免因合规问题导致库存异常。

