Easy Commerce(Okkam的技术合作伙伴)每月为New Retail准备Ozon、Wildberries和Yandex Market新功能综述,并讲述电子商务领域的标志性事件。本期摘要聚焦于上个月各平台最有趣的更新。
广告库存
Ozon
"Trafares"和"Vivod v Top"的价格降低24%
对于在搜索前12名位置竞争的商品,工具费用更便宜。现在点击费率通过拍卖确定,可能低于标价。
例如,如果商品以每次点击8卢布的出价获得100次点击,而竞争对手以每次点击5卢布的出价获得80次点击,则100次点击需支付560卢布。这将使推广管理更加灵活,并提高在拍卖中的成功几率。
此外,“Trafares”的预算将从每日变为每周。全面过渡到新模式将于8月5日完成。新预算将按当前每日预算乘以7计算。
Яндекс Маркет
设置活动时对横幅展示量和覆盖范围的预测
该平台推出了一个新的横幅活动工具。它根据预算、期限、出价、展示频率和其他活动参数预测覆盖范围、展示量和SoV。任何设置的更改都会动态更新预测,考虑新的输入条件。这有助于优化预算和出价。
货架上商品展示的优化
推广中的“优化订单增长”选项允许按照更符合买家查询的方式排列货架上的商品。关闭此选项后,商品将按照卖家指定的顺序显示。
内容
Ozon
免费生成视频封面
市场平台取消了制作视频封面的费用——现在卖家可以在构建器中无限制地生成视频封面。
已取消商品的公开评价
从7月18日起,用户可以阅读在提货时放弃购买的商品的评价。这些评价将不计入评级。
视频封面中的新场景
现在,卖家不仅可以在动态视频封面上展示服装,还可以展示内衣和泳衣。
卖家后台
Ozon
关于保质期处理的新收费规则
市场平台放宽了关于保质期处理的收费规则。如果发货中未注明货物组成及其数量,将收取处理费。如果未注明保质期,卖家需为每个商品项目支付2卢布。
更新本地化指数计算方法
以前优先考虑的是靠近买家的仓库,而现在主要标准是配送速度。如果本地仓库超负荷,商品将从最近的地区发出。
新手在线模拟器
该平台新增了三个在线模拟器,帮助新手卖家了解配送方案和填写商品卡片:
● FBO发货申请生成器,支持添加商品、选择配送方式和时间段;
● FBS仓库创建模拟器,可选择配送方式;
● 商品卡片创建模拟器,提供建议、内容上传、属性填写及描述编写指导。
FBS和realFBS批量打包发货
现在,卖家可以在个人后台一次性确认多个包裹的打包。此方法适用于仅包含单一商品且无需额外信息(如标记代码)的订单。
FBO模式下按集群的商品可用性新报表
现在,该报表不仅显示单个商品的信息,还以FBO格式显示集群信息。与之前仅提供两项指标不同,现在报表提供四项指标:
● 集群内商品的可用性;
● 集群的可用性(考虑其中所有商品);
● 所有集群中商品的可用性;
● 总体可用性指标。
Wildberries
俄罗斯卖家新要约条款
如果仓库无法读取标记或标记缺失,商品将退回卖家个人后台指定的取货点,且不收取罚款。此外,平台现将在自动促销活动开始前五天进行预告。据平台代表称,这将有助于简化广告活动的规划。
“价格动态”图表的新数据周期
现在,商品价格变化图表仅聚合最近90天的数据。如果商品在此期间未售出,则商品卡片中不会显示该图表。
更新个人账户中的“权利人投诉”部分
如果权利持有人卖家发现其他卖家的商品卡片侵犯其知识产权,可以在“权利持有人投诉”部分提交申请。
商品详情页中的“温度计”
该刻度显示所有仓库中商品的总数量,从100件开始,逐渐减少至10件。当达到下限值时,会弹出“少于10件”的通知。内部测试表明,“温度计”功能成功吸引了买家的注意,并促进了销售增长。
支持回复通知
现在,用户将收到来自支持服务的新回复通知。在个人中心的耳机图标上会出现未读消息计数器,显示对话中来自支持的回复数量。
夏季末推广奖励
7月15日至8月31日期间,使用WB.Продвижение、WB.Медиа或WB.Брендзона推广商品的销售商可获得以促销积分形式发放的返现。为了参与活动,需要在6月1日至7月14日期间投入超过2000卢布(含税)用于推广。
“销售漏斗”报告中的比较期间
以前,在分析报告中选择14天周期时,仅显示前一个14天相同期段的数据。现在可以选择任意周期进行比较,结果将以图表形式可视化呈现。
Яндекс Маркет
多个仓库的通用配送
现在,莫斯科州的卖家可以为多个仓库创建统一订单,并将所有商品一次性发往“索菲诺-中转2”仓库。未来计划将该功能扩展至其他区域。要使用该功能,用户需至少有一次在“莫斯科”集群以外的非本地销售记录。
市场俱乐部将于8月1日暂时关闭
自8月1日起,Club Market将因Yandex Market的更新而暂时停止运营。当前奖励将在7月底前有效。
Other
Wildberries和Russ成立统一的媒体部门
它将把户外广告的所有细分领域以及Russ的基础设施与电商平台整合在一起。管理总监将由此前担任Russ商业总监的鲍里斯·佩什尼亚克出任。
SberMarket 更名为 Kuper
该平台进行了品牌重塑,现在更名为库珀。未来几个月计划为超过6.4万名分拣员和快递员更新制服,并更换超市内汽车和区域的标识。
Ozon 开始在线销售轻型飞机
该市场平台成为俄罗斯首家在线销售轻型飞机的平台。项目启动时,可提供由俄罗斯制造商生产、具有国家注册登记的飞机。购买流程与购车类似:客户选择飞机、支付款项并指定交付地点。交易完成后,卖方将相关文件提交至俄罗斯联邦航空运输局,飞机则在约定时间内送达。 购买时需要拥有用于停放的机场以及飞行员执照。
Wildberries以新形式开设了最大的自提点
该市场平台在车臣共和国格罗兹尼开设了一个面积为450平方米的自提点,兼具自提点和分拣中心的功能。公司认为这将简化物流并加快商品配送给客户的速度。
Ozon推出了Ozon Fashion
服装部门被整合进大型Ozon平台内的独立店铺。现在这里拥有独立的搜索、推荐功能、单独的购物车、精心设计的关联推荐系统以及面向女性受众的设计风格。
Wildberries 开始通过“莫斯科智能快递柜”进行配送
配送服务覆盖900个全天候运营的智能快递柜,客户可在此自行取件。这些设备安装在居民楼内及楼宇周边区域。

