PostNL将在未来五年内额外投入数千万欧元扩展户外配送服务。到2031年，包裹自动柜数量将增至7500个，实现三倍以上增长。
公司发言人表示，目前该数字约为2000台。“我们的目标是让几乎每位荷兰居民都能在约七分钟内到达一台PostNL包裹自动柜。”
投资计划与成本优化
未来五年，PostNL计划将户外配送比例从目前的13%提升至40%，以显著减轻配送车队网络压力。其中，2027年和2028年将额外投入5000万欧元扩展“自提网络”，超出此前宣布的投资额。此举旨在通过缩短配送路线，结构性降低单件包裹成本并提高利润率。
据Emerce估计，为实现7500个包裹柜的最终目标，2029年至2031年期间还需再投资超5000万欧元，但昨日新闻稿未提及此项后续投入。
使用率目标与市场现状
该公司去年向投资者和股东分享的目标显示，包裹柜使用率应从2024年的35%提升至2028年的60%以上。不过，目前尚不清楚为何PostNL在2031年目标中对荷兰非城市地区关注较少。
监管机构ACM最新《邮政与包裹监测报告》显示，2025年荷兰包裹柜数量几近翻倍至9309个（+90.6%）。同年，82.2%的包裹送抵家中，12.4%在服务站取件，5.3%通过包裹柜等其他地点收取。这些数据反映整体市场情况，在国家包裹市场中，PostNL和DHL的市场份额均接近40%。