Ahold Delhaize 2026年第三季度在线销售额按固定汇率计算增长8.2%，美国业务表现尤为强劲，增幅达14.2%。面对汇率波动，该集团连续第十个季度实现两位数增长，全渠道、个性化及自动化配送中心的投资在数字业务发展中发挥了关键作用。
第三季度总净营业额为231亿欧元，按固定汇率同比增长1.9%，按实际汇率增长2.6%；在线销售额按固定汇率增长8.2%，按实际汇率增长9%。
美国市场：全渠道策略驱动高增长
美国仍是电商增长核心引擎，在线销售额增长14.2%。消费者高度认可各品牌提供的便利性、丰富选品及个性化体验。其中Food Lion表现突出，在线销售增长超20%，其“实体店+数字渠道”的全渠道模式有效满足了客户多元需求。
线上客户忠诚度持续提升，季度环比留存率升至75%以上，凸显回头客对数字业务增长的重要性。
物流基建：自动化提效降本
集团大力投资技术、数据、AI及机械化以提升生产力。Albert Heijn自动化家庭购物中心产能提升超20%，与bol.com协同举措使处理能力提高10%。
未来将把成功自动化项目规模化推广，涵盖北卡罗来纳州Food Lion新配送中心及欧洲多地物流项目。此举旨在降低运营成本、提升订单处理效率，节约成本将再投资于价格、服务与创新。
欧洲市场：增长持平，挑战犹存
欧洲第三季度在线销售额增长3.1%，与上季度持平。不同市场表现分化：bol受物流伙伴供应链问题影响，叠加购买力承压及消费降级趋势，面临一定挑战。
尽管增速落后于美国，集团仍坚持数字化与实体零售融合策略，以便利性、价格和可得性为核心基础。
网络事件冲击：Q4营收预计受损
10月突发网络安全事件导致多个IT系统临时下线，主要影响荷比卢及美国在线业务、荷比卢供应链，致使服务与物流暂时无法正常运行。
CEO Frans Muller表示，大部分干扰已在两周内受控，但全面恢复仍需时间。预计此次事件将使第四季度营收减少2亿至2.5亿欧元，核心利润及IFRS营业利润受影响7500万至1亿欧元。
