为向买家展示更精准的配送时效,平台已优化订单准备时间计算方案。新规则将统计基准由过去两周调整为最近七天。
发货前时间计算规则
系统将依据卖家过去一周的发货数据及营业时间,统计从接单到实际发货的平均耗时,并据此设定订单准备时间。该数值每周更新一次,展示于FBS“来自我仓库的订单”组件及“物流管理-编辑方法-发货详情”板块中。
针对无历史数据的新仓库,初期仍沿用固定标准:
- 标准商品发往自提点:24小时;
- 标准商品快递配送及大件商品:48小时。
缩短发货前时间的策略
建议卖家根据打包效率对商品进行分仓管理。将快慢件分配至不同仓库后,系统将独立计算各仓履约时效,从而在买家端精准展示每件商品的实际发货速度,避免因个别慢件拉低整体店铺时效评分。

