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“轻松退货”统一费率及合同其他变更

“轻松退货”统一费率及合同其他变更 OZON跨境电商
2025-07-30
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导读:自2025年8月1日起,所有realFBS方式的“轻松退货”费用将统一为相同标准。查看账单也将更加便捷——在退货发生时,每笔发货的扣费明细将单独列示。

realFBS“轻松退货”服务费率调整

自2025年8月1日起,realFBS模式下的“轻松退货”费用将执行统一标准,账单明细也将优化为按笔单独列示。新费率已更新至平台“佣金与费率”板块。

具体收费标准

  • 首重(≤0.5kg):108 ₽;
  • 续重:每增加0.5kg收取30 ₽;
  • 声明价值费:12 ₽。

注:该服务费按俄罗斯邮政实际费率结算,即平台向卖家收取的金额等同于支付给合作伙伴的退货寄递成本。

商品标识术语明确化

自2025年8月13日起,合同附录及定义章节将对Ozon仓库内需标识商品的存储状态进行明确界定:

  • 待处理状态:指尚未收到卖家提供的含标识代码UPD-2单据的商品;
  • 已下架状态:指卖家决定撤出仓库的未标识库存商品。

商品详情页信息展示规则补充

根据合同约定,平台有权在不改变详情页实质内容的前提下,对部分买家移动或隐藏特定信息模块。自2025年8月13日起,该条款适用范围进一步明确:除新功能测试外,平台亦可基于营销假设验证需求执行此类操作(详见“商品详情页”章节第1.4条)。

【声明】内容源于网络
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