合同修订内容将于2025年10月1日正式生效，主要涉及卖家退货包装、工作时间调整流程、航空配送规范及监控设备标准等方面。
卖家退货包装服务升级
自提点卖家退货包装服务已上线。卖家可自主选择需包装的商品，自提点仅需在发货前核验商品状态并装入安全袋。后续将新增不同尺寸纸箱作为包装选项，由平台统一供应，具体补贴标准如下：
- 安全袋及XS-M尺寸纸箱：每件10卢布；
- L尺寸纸箱：每件15卢布；
- XL尺寸纸箱：每件20卢布。
退货处理费率维持不变，仍按每件15卢布结算。目前阶段仅执行安全袋包装操作（详见附录1第19条、第21条），纸箱包装细则将另行公布。
工作时间表变更流程优化
若因商场营业时间调整等原因需变更自提点工作时间，现已取消原有表单填写方式，改为通过客服工单申请。操作路径为：“管理自提点”→“更改自提点描述和参数”→“更改自提点工作时间”。
提交工单前，请务必确认拟调整时间符合合同第15条规定，并备妥运营方通知等证明文件，否则申请将无法获批。
航空配送单据简化
针对提供航空运输服务的地区网点，11月起退货发件流程有所调整：无需打印货运单，仅需准备两份交接单。该规定已纳入合同条款，受影响网点将通过邮件或“Turbo自提点”系统（见附录1第1.5条）收到专项通知。
监控摄像头覆盖标准调整
监控设备安装标准更新：水平视角覆盖范围由原75%提升至85%。经测算，新标准可确保清晰记录自提点内所有核心业务流程（依据合同第15条）。
Express卖家订单定义完善
对“Express卖家订单”术语进行法律层面修订，明确发往自提点的包裹承运方除卖家外，还包括Ozon合作伙伴及第三方服务商。相关操作规则已移至其他章节，实际运营流程不受影响（涉及合同第2条、第20-21条）。