尽管新冠疫情高峰期已过，美国电子商务仍保持强劲复苏态势。据FTI Consulting报告预测，2024年美国在线销售额将达1.2万亿美元。
电商零售占比创近年新高
2020年至2021年，受实体店关闭影响，线上购物需求激增推动行业爆发式增长。虽经历短暂停滞，但2023年电商占零售总额比例重拾升势。2024年第一季度，电子商务贡献了整体零售增长的57%，创下自2017年以来最高纪录。
消费韧性支撑市场持续增长
报告显示，即便面临通胀加剧与经济不确定性，美国消费者支出依然高企，部分原因在于信用卡债务增加带来的负债效应。这种持续的消费热情有效支撑了电商部门发展，并预计将在未来数年继续驱动行业增长。
中国跨境电商平台重塑竞争格局
Temu、Shein及TikTok Shop等中国新兴平台凭借激进的价格策略与高效供应链迅速崛起，对亚马逊等传统巨头构成挑战。其中，Temu以低价日用百货见长，Shein主打快时尚，TikTok Shop则在美妆领域实现快速增长，三者均已成为美国热门购物应用。
传统零售商承压，亚马逊积极防御
分析师指出，新进入者主要冲击实体零售，尤其是折扣店及大型商超。亚马逊虽凭借市场地位相对稳固，但也已采取应对措施，包括降低部分商品服务费率，并计划推出专门销售中国廉价商品的新平台以巩固优势。
全渠道战略成未来转型关键
FTI Consulting预测，未来几年电商市场份额将持续扩大，至本十年末约占整体零售额的35%。这一趋势将加速零售业态变革，促使更多门店关闭，并推动企业深化全渠道战略，将实体店转化为履约中心以适应新格局。