以下是上周平台更新要点汇总，如需查阅完整变更说明，请参阅各板块详情。
物流功能升级
FBS与FBO新增退货包装选项：自10月21日起，除原有的安全袋外，自提点员工在处理退货及未取件包裹时，新增多种尺寸纸箱供选择，提升退货处理灵活性。
FBO上线退货预审核功能：FBO卖家现可自主处理退货申请，支持接受或拒绝操作，并能直接与买家就退货事宜进行沟通，提高售后处理效率。
内容、价格与推广优化
CRM新增“未完成订单”细分群体：针对已将商品加入购物车或收藏但尚未下单的潜在客户，卖家可通过该标签精准触达，有效推动犹豫客户完成转化。
近期运营活动预告
10月28日（周二）12:00（莫斯科时间）：面向买家的新促销折扣 详解数量折扣与满额多级折扣等新促销活动，演示活动设置流程及利用折扣策略提升销量的实操方法。 |
10月29日（周三）12:00（莫斯科时间）：Ozon商品详情页深度解析 围绕商品页内容、评价管理及买家提问等核心模块进行拆解分析，帮助卖家识别优势并明确优化方向。 |
10月30日（周四）12:00（莫斯科时间）：realFBS旺季高负荷应对指南 指导日用百货品类卖家在订单激增期实现高效运营，并介绍大促期间realFBS提供的专项支持措施。 |
10月30日（周四）14:00（莫斯科时间）：数据驱动企业管理实战 讲解如何在日常经营中运用关键指标，助力团队管理、利润管控及商业战略制定。 |
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