以下为上周平台更新汇总，如需查阅完整变更详情，请点击各板块末尾链接。
本周重点
FBO推出季节性商品免费仓储政策。2025年11月1日至2026年3月31日期间，冬季气候设备（含取暖器、空气加湿器、电壁炉等）在Ozon仓库的仓储费全免。
物流履约优化
FBO提货申诉流程简化
仓库提货环节新增“申诉”按钮。若对配送时效或商品状态有异议，卖家可直接在提货申请单内提交说明，无需再联系平台客服。
FBS快递员派送管理升级
“我的仓库订单”板块新增管理组件，支持取消原定排班快递员或手动呼叫其他快递员，提升发货灵活性。
FBS补偿状态精细化
针对发往Ozon仓库途中丢失或损坏的商品，“FBS和FBO退货”板块已优化补偿状态显示，信息更加准确详细。
跨境采购商品退货上线
自11月1日起，部分销往其他国家的采购商品将启动退货流程。此类退货按普通客户退货标准处理，卖家可在“财务-余额”独立标签页中追踪。
内容与推广调整
评价互动功能增强
支持从“商品-买家评价”页面直接向客户发送聊天消息，便于快速确认评论相关细节。
“订单付费”费率更新
自2025年10月28日起，当“订单付费”与“点击付费”同时投放时，订单费率规则已同步更新。
近期活动预告
11月6日（周四）12:00（莫斯科时间）将举办“竞争对手分析”主题分享。活动将介绍竞品数据收集工具及应用方法，助力卖家发现业务改进空间并促进增长。
第一时间了解各项变更
所有平台更新内容均每日在“新闻”板块同步发布，建议定期查阅以获取最新资讯。