沃尔玛发布2025财年年度报告,全年销售额达6810亿美元,同比增长5.1%;营业利润增长8.6%。CEO道格·麦克米伦在致股东信中肯定了210万员工对公司发展的关键贡献。
财务表现稳健,股息连续52年增长
除销售增长外,沃尔玛年度营业现金流增至364亿美元,资本回报率提升50个基点。基于良好业绩,公司宣布将每股股息上调13%至0.94美元,实现连续第52年股息增长。
加大员工投入,降低流失率
沃尔玛持续强化人才投资。目前美国小时工平均时薪接近18美元,优秀门店经理年收入超50万美元。超110万名员工参与401k养老计划,且81%的股票计划参与者为小时工。
麦克米伦表示,上述举措有效降低了员工流失率并提升了忠诚度,进而推动了客户满意度与业务绩效的双重改善。
技术驱动供应链升级
沃尔玛正加速向技术驱动型零售企业转型,重点布局人工智能、自动化及智能仓储系统,以优化履约流程并减轻一线员工负担。
预计到2025年底,美国境内三小时送达服务将覆盖95%人口;在中国和印度市场,配送时效已缩短至分钟级。供应链现代化旨在同步赋能实体零售与电商业务,长期优化成本结构。
深化全渠道战略,拓展新增长点
沃尔玛坚持全渠道零售模式,支持线上下单、到店自提及门店购物等多种方式,兼顾商品丰富度、价格优势与用户体验。
同时,线上市场、广告业务、履约服务及数据货币化等新业务板块快速发展,为公司开辟了多元化收入来源并提升了整体盈利能力。
未来展望:灵活创新与价值坚守并重
面对不断变化的零售环境,沃尔玛将以灵活性、创新能力及企业文化为基石推动持续增长。公司计划进一步强化全渠道能力与技术整合,同时坚守核心价值观。
麦克米伦强调,沃尔玛将持续作为连接人与技术、实体与电商、创新与运营卓越的综合性零售平台。

